Administrar la configuración de llamadas en Teléfono móvil Microsoft Teams

La configuración de llamadas para Teams Phone Mobile es casi idéntica a la aplicación teams en cualquier dispositivo móvil, pero hay algunas características únicas que debe tener en cuenta. Para obtener más información, consulte Introducción a Teams Phone Mobile.

Selección del marcador de llamada entrante

Puede elegir si las llamadas entrantes son la aplicación predeterminada de su teléfono habilitado para SIM o la aplicación de Teams. Si el administrador de TI permite a los usuarios cambiar esta configuración, siga estos pasos:

Pulse su imagen de perfil.
Pulse Configuración > Llamadas, en la pestaña Microsoft .
Seleccione Configuración de llamadas entrantes y elija Teléfono móvil o Aplicación de Teams.

Desvío de llamadas

Puede configurar que las llamadas se desvíen a otros miembros de su equipo. Para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, consulte Desvío de llamadas, grupos de llamadas y llamadas simultáneas en Microsoft Teams. Sin embargo, tenga en cuenta que esta configuración solo está disponible en la propia aplicación de Teams y no a través de la configuración de su smartphone.

Ocultar identificador de llamada

Puede evitar que su número de teléfono aparezca en el identificador de llamada. En lugar de su nombre o número, las llamadas salientes se mostrarán como "Anónimos" para otros usuarios.

Pulse su imagen de perfil.
Pulse Configuración > Llamadas, en la pestaña Microsoft .
Active Ocultar su número de teléfono al marcar a personas que están fuera de Microsoft Teams.

Transferencia de llamada

Aunque los nombres son muy similares, esta característica es distinta de las llamadas edificantes desde la aplicación de llamadas integrada de su teléfono a Teams y unirse a ellas en otros dispositivos. La transferencia de llamadas transfiere llamadas uno a uno a cualquier otra persona de su organización o a un número externo a través de Teams. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulte Transferir una llamada en Microsoft Teams.

Nota: Si está llamando a través de la aplicación de llamadas predeterminada de su teléfono, primero debe levantar la llamada a la aplicación teams antes de poder transferirla a otra persona. Obtenga más información en Introducción a Teams Phone Mobile.