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En este artículo se explica cómo agregar contactos internos y externos a la lista de contactos y cómo crear grupos a los que agregarlos.

¿Qué desea hacer?

Agregar un contacto interno a la lista de contactos

Los contactos internos son personas de su organización a las que se puede contactar a través de su red de comunicaciones internas. Para agregar un contacto interno a la lista de contactos, haga lo siguiente:

  1. Escriba en el cuadro de búsqueda el nombre, alias de correo electrónico o número de teléfono de la persona que desea agregar como contacto.

  2. Desplácese por la lista de devoluciones de búsqueda hasta que llegue a la persona que desea agregar.

  3. Haga clic con el botón derecho en la entrada de contacto de la persona, haga clic en Agregar a la lista de contactos y, a continuación, seleccione un grupo al que agregar el contacto.

  4. Si va a ponerse en contacto con esa persona con frecuencia, haga clic en la flecha abajo del botón Agregar y, a continuación, haga clic en Anclar a contactos frecuentes.

Agregar un contacto externo a la empresa

Si su organización está configurada para la conectividad de mensajería instantánea pública, puede agregar a la lista de contactos a personas de fuera de la organización que usen servicios de correo electrónico, como la red de servicios de Internet de Windows Live (incluidos MSN y Hotmail) y que estén unidos a Lync. Para agregar un contacto externo a la lista de contactos, haga lo siguiente:

  1. Escriba la dirección de correo electrónico de la persona en el cuadro de búsqueda.

  2. Arrastre el nombre del cuadro de resultados de la búsqueda a la lista contactos.

Crear un grupo nuevo

Organizar los contactos de Lync en grupos le ayuda a encontrarlos más fácilmente. Puede crear grupos y, a continuación, agregar y quitar los contactos que haya en ellos según sea necesario. Cada contacto puede pertenecer a más de un grupo. Para crear un grupo, haga lo siguiente:

  1. Seleccione Grupos en el área de visualización situada encima de la lista de contactos. (Si la selección no se muestra, haga clic en la flecha hacia abajo directamente debajo del campo Buscar).

  2. En la lista de contactos, haga clic con el botón secundario en cualquier nombre de grupo (por ejemplo, Contactos frecuentes), haga clic en Crear nuevo grupo y, a continuación, asigne un nombre al grupo.

Cuando haya configurado un grupo, puede agregar nuevos contactos haciendo clic en una entrada de contacto, haciendo clic en Agregar a la lista de contactos y seleccionando el nombre del grupo.

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