Si recibe un error al intentar abrir un archivo protegido en Outlook 2016 para Mac, es probable que se deba a que la extensión de dispositivo móvil de Active Directory Rights Management Services (AD RMS) no se ha instalado en la implementación existente de AD RMS de su organización.
¿Qué es un archivo protegido?
Un archivo protegido es un archivo que tiene sus datos cifrados por Rights Management Services (RMS) con el fin de evitar que personas no autorizadas impriman, reenvíen o copien información confidencial. Por este motivo, no se puede acceder a un archivo protegido sin una licencia.
¿Qué es AD RMS?
AD RMS permite a los usuarios móviles y Mac proteger y consumir datos confidenciales, incluidos los archivos de texto protegido en formatos de .txt, .csv y .xml; archivos de imagen protegidos en formatos de .jpg, .gif y .tif; y archivos de Office con el formato .ppdf.
Tendrá que pedir a su Microsoft 365 administrador o departamento de TI que descargue e implemente la extensión de AD RMS. Incluya este vínculo al artículo Extensión de dispositivo móvil de Active Directory Rights Management Services en la solicitud.