Nota: Estas funcionalidades se están implementando actualmente y es posible que los usuarios todavía no tengan acceso a ellas.
Microsoft 365 Copilot Chat en Outlook ahora admite buzones compartidos y buzones delegados. Los usuarios con acceso a un buzón compartido o delegado pueden usar Microsoft 365 Copilot Chat directamente mientras trabajan en ese buzón, sin cambiar las cuentas ni agregar texto de mensaje específico del buzón.
En este artículo se explica lo que está disponible actualmente, cómo se comporta Microsoft 365 Copilot Chat con el acceso compartido y qué características estarán disponibles próximamente.
Para obtener información sobre cómo los usuarios y delegados de buzones compartidos pueden usar la aplicación de chat copiloto, vaya a Usar Copilot en buzones compartidos y buzones delegados.
Cómo funciona:
Al trabajar en un buzón compartido o delegado en Outlook:
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Use Microsoft 365 Copilot Chat en Outlook directamente desde el buzón compartido en lugar de volver al buzón principal.
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Trabajo de resumen y borrador para todos los buzones compartidos y delegados.
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No es necesaria una sintaxis del aviso especial, lo que significa que no es necesario incluir frases como "en @domain.com". Puede hacer preguntas como si el buzón fuera suyo.
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Los permisos de nivel de carpeta son compatibles junto con los permisos de acceso completo, por lo que los usuarios pueden acceder a Microsoft 365 Copilot Chat en Outlook en función de las carpetas que puedan ver.
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El historial de conversaciones se guarda en su cuenta principal, lo que garantiza que no haya contaminación cruzada entre los usuarios que obtienen acceso a Microsoft 365 Copilot Chat desde el mismo buzón compartido.
Microsoft 365 Copilot Chat respeta los permisos de Outlook existentes. Lo Microsoft 365 Copilot Chat puede tener acceso y responder depende de los permisos de buzón y carpeta concedidos al usuario. Microsoft 365 Copilot Chat no eleva el acceso ni expone contenido más allá de lo que el usuario ya puede ver.
Microsoft 365 Copilot Chat conversaciones iniciadas desde un buzón compartido siguen asociadas a la cuenta principal del usuario. Otros usuarios que tengan acceso al mismo buzón compartido no verán el historial de conversaciones Microsoft 365 Copilot Chat de los demás.
Introducción a los buzones compartidos en Outlook
Si no está familiarizado con los buzones compartidos o desea administrar la configuración, vaya al artículo Abrir y usar un buzón compartido en Outlook.
En este artículo se explica cómo agregar buzones compartidos, administrar permisos y configurar cómo aparecen los buzones compartidos en Outlook.
¿Qué es lo que aún no funciona?
Algunas capacidades de Microsoft 365 Copilot Chat aún no están disponibles al trabajar en buzones compartidos o delegados. Estas características están previstas para futuras actualizaciones.
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capacidades de Microsoft 365 Copilot Chat en Outlook |
Estado actual |
Disponibilidad planeada |
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Email evaluación con Microsoft 365 Copilot Chat como marcar correos electrónicos como leídos o no leídos, eliminar correos electrónicos, clasificar correos electrónicos, anclar, marcar o aplicar reglas de buzón |
No se admite |
Próximamente |
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Envío de correos electrónicos en su nombre |
No se admite |
Próximamente |
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Calendar información (por ejemplo, enumerar eventos) |
No se admite |
Próximamente |
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Programar o actualizar reuniones |
No se admite |
Próximamente |
Microsoft 365 Copilot Chat puede ayudarle a comprender, resumir y redactar contenido, pero aún no puede realizar acciones directas ni administrar elementos de calendario en buzones compartidos o delegados.
Lo que los administradores deben saber
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No es necesaria ninguna configuración adicional para habilitar Microsoft 365 Copilot Chat para buzones compartidos o delegados.
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Los permisos de buzón y carpeta existentes determinan Microsoft 365 Copilot Chat acceso.
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Microsoft 365 Copilot Chat historial de conversaciones permanece vinculado a la cuenta principal de cada usuario.
Considere la posibilidad de actualizar la documentación interna o los materiales de aprendizaje para reflejar estas nuevas capacidades de Microsoft 365 Copilot Chat.
