Si ve el código de error 0xC004C060 al intentar activar Office, la clave de producto ya no es válida.
Si la clave de producto de Office no funciona o ha dejado de funcionar, debe ponerse en contacto con el vendedor y solicitar un reembolso. Si compró una clave de producto independiente del software, es muy posible que la clave de producto se haya robado o obtenido de forma fraudulenta y, posteriormente, se haya bloqueado para su uso. Desafortunadamente, hay muchos vendedores con malas intenciones que venden claves de producto de Microsoft robadas, usadas de forma fraudulenta o no autorizadas. A veces, estas claves de producto se imprimen en etiquetas o tarjetas falsificadas con un vínculo de descarga al software de Microsoft y, a veces, se distribuyen con medios de software que no están autorizados para su reventa, como medios promocionales, medios de reinstalación del fabricante del equipo original u otros medios específicos del programa de Microsoft.
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¿Va a comprar una clave de producto?
Si compra claves de producto de Office o Microsoft 365 en otro lugar, le recomendamos que revise nuestras sugerencias para comprar más seguras para asegurarse de que compra software Microsoft original. Lea la sugerencia denominada Tenga cuidado con las claves de producto vendidas por separado si quiere comprar una clave de producto en línea.
