Debe marcar qué carpetas deben ser accesibles por Outlook Móvil. Para hacerlo:
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Abra Gmail y pulse Configuración (icono de engranaje) en la parte superior derecha > Ver todas las Configuración > etiquetas
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Activa las marcas de verificación de la opción "Mostrar en IMAP" para cada etiqueta que quieras mostrar u ocultar en Outlook Móvil
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La lista se organiza en tres secciones: Etiquetas del sistema, Categorías y Etiquetas (la última sección es donde aparecen las etiquetas personalizadas)
