Si tiene varias cuentas en Outlook, al redactar un nuevo mensaje de correo electrónico, Outlook elige la cuenta predeterminada como la cuenta De. Sin embargo, si desea responder ,responder a todos oreenviar un mensaje, Outlook enviará el mensaje con la misma cuenta a la que se envió el correo original. Por ejemplo, Cheryl tiene dos cuentas. Su cuenta predeterminada es cheryl.parsons64@outlook.com. Su segunda cuenta es cheryl@contoso.com. Si Cheryl recibe un mensaje de correo electrónico de Chester en su cuenta de cheryl@contoso.com, cuando responda al mensaje de Chester, su respuesta se enviará con cheryl@contoso.com. Si crea un mensaje nuevo a Chester que no es una respuesta o un reenvío, el mensaje se enviará con su cuenta cheryl.parsons64@outlook.com correo electrónico.

Puede cambiar la cuenta que se usa para enviar un mensaje.

  1. En la ventana del mensaje, encima del botón Para, haga clic en De.

  2. Haga clic en la cuenta que desea usar.

¿Por qué falta el botón De?

Si ve el botón Enviar, pero no ve el botón De, la causa típica es que su perfil de Outlook solo contiene una cuenta de correo electrónico. Para ver el botón De, deberá agregar otra cuenta de correo electrónico. 

Si tiene varias cuentas de correo electrónico, puede agregar manualmente el botón De. Una vez que agregue el botón De, no podrá quitarlo a menos que quite todas las cuentas de correo electrónico excepto una de Outlook.

  1. Cree un nuevo mensaje de correo electrónico.

  2. Seleccione Opcionesy, a continuación, seleccione Desde en el grupo Mostrar campos de la cinta de opciones.

Cambiar la cuenta de correo electrónico predeterminada

Puede cambiar su cuenta de correo electrónico predeterminada siguiendo los pasos siguientes.

  1. Seleccione Configuración> cuenta > configuración de la cuenta.

  2. En la lista de cuentas de la pestaña Correo electrónico, seleccione la cuenta que desea usar como cuenta predeterminada.

  3. Seleccione Establecer como predeterminado > Cerrar.

Usar siempre la cuenta de correo electrónico predeterminada para enviar correo electrónico nuevo

Si desea usar la cuenta de correo electrónico predeterminada al hacer clic en Nuevo correo electrónico independientemente de la cuenta o carpeta desde la que empiece, siga estos pasos.    

  1. Seleccione Opciones > archivo > Correo.

  2. En Enviar mensajes, active la casilla Usar siempre la cuenta predeterminada al redactar mensajes nuevos.

  3. Seleccione Aceptar.

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