Importante: Conecta los auriculares o altavoces y asegúrate de que Windows los reconozca.
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En Teams, seleccione los puntos suspensivos (...) junto a sus iniciales o foto en la parte superior. Elige Configuración y, a continuación, Dispositivos.
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En Dispositivos de audio, selecciona los auriculares o altavoces en los menús desplegables para dispositivo de audio y altavoz. Si los auriculares tienen un micrófono, selecciónalo debajo del encabezado Micrófono.
Selecciona Realizar una llamada de prueba para comprobar que los auriculares o altavoces y el micrófono funcionan correctamente.
Sugerencia: Si acabas de instalar el dispositivo de audio y no lo ves, podría deberse a un problema con Windows o con el controlador. Sube y baja el volumen del en la bandeja de notificaciones de Windows. Deberías oír un ding en los auriculares. Si no es así, consulta Solucionar problemas de sonido o audio en Windows.