Configurar el correo electrónico de Outlook para la cuenta de Microsoft 365 operado por 21Vianet

Configurar una conexión de Exchange a su correo electrónico

1. Abra Outlook. Si aparece el Asistente para inicio de Microsoft Outlook, en la primera página del asistente, haga clic en siguiente. A continuación, en la página cuentas de correo electrónico , haga clic en siguiente para configurar una cuenta de correo electrónico.

   Si el Asistente para inicio de Microsoft Outlook no aparece, en la barra de herramientas de Outlook, haga clic en la pestaña archivo . Después, justo encima del botón configuración de la cuenta , haz clic en Añadir cuenta.

2. En la página configuración automática de la cuenta, Outlook puede rellenar automáticamente la configuración de su nombre y dirección de correo electrónico según el modo en que inició sesión en el equipo. Si la configuración se ha rellenado y es correcta, haga clic en siguiente para que Outlook termine de configurar su cuenta. Si la configuración de la página configuración automática de la cuenta no se ha rellenado o no es correcta, haga lo siguiente:

   • Si la configuración de la página configuración automática de la cuenta no se ha rellenado, escriba la configuración correcta en función de la información proporcionada por la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

   • Si el nombre que aparece en el cuadro Su nombre no es correcto, tal vez sea necesario restablecer las opciones de la página Configuración automática de la cuenta para poder modificar el nombre. Para restablecer las opciones, haga clic en el botón de opción que se encuentra junto a configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionalesy, a continuación, haga clic en el botón de opción situado junto a cuenta de correo electrónico.

3. Después de hacer clic en siguiente en la página configuración automática de la cuenta, Outlook buscará en línea para buscar la configuración del servidor de correo electrónico. Durante esta búsqueda, se te pedirá que introduzcas tu nombre de usuario y contraseña. Asegúrese de escribir su dirección de correo electrónico completa (por ejemplo, tony@contoso.com) como nombre de usuario.

Si Outlook puede configurar su cuenta, verá el siguiente texto: "¡ enhorabuena! Tu cuenta de correo electrónico se ha configurado correctamente y está lista para usar. Haga clic en Finalizar.

Configurar una conexión POP3 o IMAP4 a su correo electrónico

1. Abra Outlook. Si aparece el Asistente para inicio de Microsoft Outlook, en la primera página del asistente, haga clic en siguiente. A continuación, en la página cuentas de correo electrónico , haga clic en siguiente para configurar una cuenta de correo electrónico.

   Si el Asistente para inicio de Microsoft Outlook no aparece, en la barra de herramientas de Outlook, haga clic en la pestaña archivo . Después, justo encima del botón configuración de la cuenta , haz clic en Añadir cuenta.

2. Haga clic en Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y, a continuación, en Siguiente.

3. En la página elegir servicio , seleccione correo electrónico de Internety, a continuación, haga clic en siguiente.

4. Proporciona la siguiente información en la página configuración de correo electrónico de Internet .

En Información sobre el usuario:

1. En el cuadro Su nombre, escriba el nombre que desea mostrar a los usuarios cuando les envíe un correo electrónico desde esta cuenta.

2. En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico.

En Información del servidor:

1. En Tipo de cuenta, seleccione IMAP o POP3. Le recomendamos el uso de IMAP porque admite más características.

2. En el cuadro servidor de correo entrante , escriba el nombre del servidor IMAP o pop. Si va a conectarse a su correo electrónico de Microsoft 365, el nombre del servidor IMAP o POP es outlook.office365.com. Si no usa Microsoft 365, consulte Buscar la configuración del servidor POP o IMAP más adelante en este artículo.

3. En el cuadro Servidor de correo saliente (SMTP), escriba el nombre del servidor SMTP. Si quiere conectarse al correo electrónico de Microsoft 365, el nombre del servidor SMTP es smtp.office365.com. Si no usa Microsoft 365, consulte Buscar la configuración del servidor POP o IMAP más adelante en este artículo.

En Información de inicio de sesión:

1. En el cuadro Nombre de usuario, escriba la dirección de correo electrónico.

2. En el cuadro Contraseña, escriba su contraseña. Si quiere que Outlook recuerde la contraseña, asegúrese de que la casilla situada junto a Recordar contraseña está activada.

• En el lado inferior de la página, haga clic en Más configuraciones y rellene el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet como se indica:

En la pestaña Servidor de salida, seleccione Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.

En la pestaña Opciones avanzadas:

1. En servidor de entrada (IMAP)o servidor de entrada (POP3), junto a usar el siguiente tipo de conexión cifrada, seleccione SSL en la lista desplegable.

2. En Servidor de salida (SMTP), junto a Usar el siguiente tipo de conexión cifrada, seleccione TLS y haga clic en Aceptar.

3. Si usa POP3 y quiere conservar una copia de los mensajes en el servidor, en Entrega, haga clic en Dejar una copia de los mensajes en el servidor. Si no activa esta opción, todos los mensajes se quitarán del servidor y se almacenarán de forma local en el equipo.

• En la página Agregar nueva cuenta , haga clic en siguiente. Después de probar la cuenta de Outlook, haga clic en cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta de prueba .

• En la página Felicidades, haga clic en Finalizar.

• En la página Configuración de la cuenta, haga clic en Cerrar.

• Si está usando IMAP4, puede que aparezca un mensaje preguntando si desea descargar carpetas para el servidor de correo que ha agregado. Haga clic en Sí. Use la interfaz de usuario de Outlook para seleccionar las carpetas que desea sincronizar entre el servidor y el equipo local y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Buscar la configuración del servidor POP o IMAP

Si va a conectarse a su correo electrónico de Microsoft 365, no es necesario que busque la configuración. Con Microsoft 365, el nombre del servidor de IMAP y POP es outlook.office365.com y el nombre del servidor de SMTP es smtp.office365.com.

Si no va a conectarse a un correo electrónico de Microsoft 365, haga lo siguiente para buscar la configuración.

1. Inicie sesión en su cuenta con Outlook Web App.

2. En Outlook Web App, en la barra de herramientas, haga clic en configuración > opciones > cuenta > la configuración de > mi cuentapara acceso pop e IMAP.

3. El nombre del servidor POP3, IMAP4 y SMTP y otros parámetros que pueda necesitar se indican en la página configuración para acceso pop e IMAP , en configuración pop o configuración IMAPy configuración SMTP.