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Si ejecuta Mac OS X versión 10.10 o posterior, puede usar las aplicaciones Correo, Calendario y Contactos de Mac para conectarse a una cuenta de Microsoft Exchange contactos. ¿Cómo puedo saber qué versión tengo?

Si solo desea administrar su cuenta de correo electrónico de Exchange en el Mac, puede usar la aplicación Mail de Mac para conectarse a su cuenta mediante el Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) o el Protocolo de oficina de correos (POP).

Configurar el acceso a cuentas de Exchange con Outlook para Mac

Si tiene Outlook para Mac, puede usarlo para obtener acceso a su cuenta de Exchange. Vea Agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook para obtener instrucciones.

Configurar el acceso a la cuenta de Exchange con Mac OS X 10.10 o posterior

Si ejecuta Mac OS X versión 10.10 o posterior, siga estos pasos para configurar una cuenta de Exchange de correo electrónico:

  1. Abra Mail y siga uno de estos pasos:

    • Si no ha usado nunca Mail para configurar una cuenta de correo electrónico, se abre la página Bienvenido a Mail. Vaya al paso 2.

    • Si ha usado Correo para crear cuentas de correo electrónico, seleccione Correo > Agregar cuenta.

  2. Seleccione Exchange > Continuar.

  3. Escriba el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Exchange > iniciar sesión.

  4. Elija las aplicaciones de Mac que quiera usar con esta cuenta. Las opciones disponibles son Correo,Contactos,Calendario,Avisosy Notas.

  5. Haga clic en Listo.

Si el programa Mail no puede configurar la cuenta de forma automática, espere unos minutos o unas horas y repita estos pasos. Si Mail sigue sin poder configurar la cuenta automáticamente, consulte ¿Qué más necesito saber? de este artículo.

Configurar POP o IMAP en Mac OS X

Si solo desea administrar su correo electrónico Exchange en mac, también puede configurar el acceso POP o IMAP a su cuenta.

  1. Abra Mail y siga uno de estos pasos:

    • Si no ha usado nunca Mail para configurar una cuenta de correo electrónico, se abre la página Bienvenido a Mail. Vaya al paso 2.

    • Si ha usado Correo para crear cuentas de correo electrónico, en el cuadro De > Agregar cuenta.

    • Seleccione Otra cuenta de correo > Continuar.

  2. Escriba el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta > iniciar sesión.

  3. Si ve No se puede comprobar el nombre de cuenta o la contraseña,seleccione Siguiente para escribir la configuración manualmente.

  4. Escriba los detalles siguientes

    • En los cuadros Dirección de correo electrónico y Nombre de usuario, escriba su dirección de correo electrónico.

    • En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña de la cuenta de correo electrónico.

    • En Tipo de cuenta, elija IMAP o POP. IMAP admite más características.

    • En Servidor de correo entrante,escriba el nombre del servidor IMAP o POP3. Si va a conectarse a su correo electrónico de Microsoft 365, el nombre del servidor IMAP o POP es outlook.office365.com. Si no está usando Microsoft 365, vea Configuración de correo electrónico POP e IMAP para Outlook.

    • En Servidor de correo saliente,escriba el nombre del servidor SMTP. Si quiere conectarse al correo electrónico de Microsoft 365, el nombre del servidor SMTP es smtp.office365.com. Si no está usando Microsoft 365, vea Configuración de correo electrónico POP e IMAP para Outlook.

  5. Haga clic en Sign In.

    Nota: Si la configuración de la cuenta de correo no se realiza correctamente, repita el paso 4 e inténtelo de nuevo.

  6. Después, elija la las aplicaciones de Mac que quiera usar con esta cuenta. Las opciones disponibles son Correo y Notas.

  7. Haga clic en Listo.

¿Qué más debo saber?

  • Algunos problemas se resuelven solo actualizando a la última versión disponible de Mac OS X. Vea el sitio web de Apple para obtener instrucciones de actualización.

  • Si no registra la cuenta, se producirá un error al conectarse a su cuenta de correo electrónico mediante Mail para Mac. Si su cuenta de correo electrónico es el tipo que requiere registro, puede registrarla la primera vez que inicie sesión en Outlook en la web. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre la sesión. Luego, intente conectarse con Mail para Mac. Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta con Outlook Web App, vea Iniciar sesión en Outlook.

  • Si su cuenta se configuró después de seguir los pasos de este artículo, póngase en contacto con el servicio de asistencia.

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