Crear un diagrama de ITIL en Visio

ITIL (biblioteca de infraestructura de tecnología de la información) es un marco que los profesionales de ti usan para identificar los procedimientos recomendados para la administración de servicios de ti. Un proceso de ITIL generalmente se dibuja como un diagrama de flujo. La plantilla Diagrama de ITIL en Visio proporciona formas funcionales para crear y mejorar diagramas de procesos de ITIL.

1. Abra Visio.

2. En la lista categorías, haga clic en DiagramaBusiness >ITIL > crear.

3. Desde el panel formas de ITIL , arrastre las formas a la página de dibujo para representar los procesos de los servicios de ti.

4. Use la herramienta conector para conectar las formas:

   1. En la barra de herramientas estándar , haga clic en la herramienta conector y, a continuación, arrastre el puntero desde un punto de conexión de la primera forma hasta un punto de conexión de la segunda forma. Los extremos del conector se pondrán de color rojo cuando se conecten las formas.

   2. Cuando haya terminado de conectar las formas, haga clic en la herramienta puntero en la barra de herramientas estándar .

      Sugerencia: Puede conectar las formas automáticamente seleccionando la herramienta conector en primer lugar y, a continuación, arrastrando las formas hasta la página de dibujo. Las formas se conectan en el orden en que las agrega.