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Los usuarios de Office 365 y Microsoft 365 en mercados y tipos de suscripción seleccionados pueden optar por recibir cursos y sugerencias de productos destinados a aumentar la productividad con los productos y servicios de Microsoft 365. Los usuarios de su empresa solo recibirán contenido de aprendizaje y sugerencias para los servicios que tienen licencia para usar. Los empleados no recibirán mensajes de ventas, marketing ni publicidad. Como administrador, puede cancelar la suscripción de los usuarios de los correos electrónicos de aprendizaje en el Centro de administración de Microsoft 365.

¿Qué hay en el contenido de los correos electrónicos?

Estos correos electrónicos contienen sugerencias útiles e información de aprendizaje para usar Microsoft 365. Por ejemplo, los usuarios pueden recibir un correo electrónico que proporciona aprendizaje sobre cómo guardar archivos en la nube y compartirlos con compañeros de trabajo y asociados. Los temas se refieren solo a productos y servicios habilitados para cada usuario.

Permitir a Microsoft enviar contenido de aprendizaje

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta del trabajo.

  2. Haga clic en Administrador para ir al centro de administración de Microsoft 365.

  3. Seleccione Configuración > Configuración de la organización en la barra de navegación izquierda. Selecciona Mostrar todo si no ves Configuración.

  4. En la página Servicios , elija Comunicación de Microsoft a los usuarios.

  5. En la página Comunicación de Microsoft con los usuarios , seleccione la casilla si quiere permitir que los usuarios de su organización reciban estos correos electrónicos de aprendizaje de Microsoft. Desactive la casilla si no quiere permitir que los usuarios de su organización reciban estos correos electrónicos de aprendizaje de Microsoft. Seleccione Guardar cambios.

Si no encuentra la comunicación de Microsoft a los usuarios en la página Servicios & complementos , es probable que no tenga los permisos necesarios para realizar este cambio. 

Cómo pueden cancelar la suscripción los usuarios de los correos electrónicos de aprendizaje

Si mantiene la configuración en Activado, los usuarios pueden dejar de recibir estos correos electrónicos. Los usuarios pueden hacer clic en el vínculo Cancelar suscripción en cualquiera de los correos electrónicos que reciban. También pueden optar por no participar a través de la página Privacidad en Configuración y privacidad en el portal Mi cuenta .

Captura de pantalla: Dejar de recibir formación de Microsoft por correo electrónico

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