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Impulse la satisfacción del cliente con recomendaciones controladas por datos

Es esencial disponer de datos para respaldar las recomendaciones que motiven el comportamiento de un cliente, pero encontrar la información adecuada puede quitar tiempo valioso con los clientes. Obtenga la información que necesita para dirigir a sus clientes en la dirección correcta. A medida que inicia nuevas negociaciones, descubra las personas y la información relevantes con Detección y búsqueda inteligente. 

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Detalles  

Ubique a expertos en su empresa y conéctese rápidamente con ellos mediante correo electrónico, chat o llamada. También puede encontrar fácilmente contenido relevante que se ha compartido con usted en función de lo en qué está trabajando. 

Para fundamentar sus recomendaciones en datos y transmitir tendencias clave, puede combinar los datos en Excel y darles forma con Power BI para visualizar tendencias de impacto. Comparta sus recomendaciones con el cliente a través del panel interactivo de Power BI.

Aspectos más destacados

  • Busque información y consejos de expertos en su empresa.

  • Comparta información que dé soporte a sus recomendaciones.

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