Iniciar sesión en OneDrive en iOS

Iniciar sesión en OneDrive en iOS

Use la aplicación de Microsoft onedrive en su iPad, iPhone o iPod Touch para trabajar con su cuenta profesional o educativa de onedrive , así como con su OneDrive para su cuenta de casa.

Cargue, trabaje y mueva archivos de la misma manera en OneDrive para el trabajo o la escuela de la aplicación de iOS como lo hace con su OneDrive para el hogar. Para obtener más información, vea cargar archivos o fotos en OneDrive en iOS.

Iniciar sesión

Para agregar una cuenta personal, escriba su cuenta de Microsoft en la página de inicio de sesión. Para agregar una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, escriba la dirección de correo que use para su empresa, escuela u otra organización.

Notas: 

  • Si tiene problemas para iniciar sesión con la cuenta profesional o educativa, intente iniciar sesión en OneDrive.com o póngase en contacto con su departamento de TI.

  • Para cambiar o restablecer la contraseña de OneDrive, inicie sesión con su cuenta en línea en account.microsoft.com/security.

Puede tener una cuenta personal y cuentas de OneDrive para el trabajo o la escuela.

Agregar una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela

Puede Agregar una cuenta de OneDrive para la empresa o de la escuela a la aplicación de OneDrive para iOS, si su organización usa OneDriveMicrosoft 365.

  1. Abra la aplicación de OneDrive y pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte superior izquierda de la pantalla.

  2. Pulse en Agregar cuenta.

  3. En la pantalla de inicio de sesión, escriba la dirección de correo y la contraseña que usa para su empresa, escuela u otra organización.

    Si la organización usa SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 o SharePoint Server 2019, el proceso de inicio de sesión es diferente de Microsoft 365. En la pantalla de inicio de sesión, pulse ¿Tiene una dirección URL de SharePoint Server? Después, escriba la dirección web del servidor de SharePoint para continuar el proceso de inicio de sesión. La dirección web, también conocida como dirección URL, se parece a http://portal.

Notas: 

  • Para iniciar sesión en OneDrive para el trabajo o la escuela, su organización debe tener un plan de suscripción a SharePoint en Microsoft 365 o a Microsoft 365 para empresas válido, o la organización debe tener su propia implementación de SharePoint Server.

  • No puede iniciar sesión con varias cuenta profesional o educativa de la misma organización.

Si tiene problemas para iniciar sesión con su cuenta de cuenta profesional o educativa, intente iniciar sesión en https://portal.Office.com/onedrive o póngase en contacto con el Departamento de TI de su organización.

Cambiar entre cuentas

Para cambiar entre una OneDrive de cuenta doméstica y una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, o entre varias OneDrive para el trabajo o la escuela cuentas, abra la aplicación, pulse el icono yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte superior izquierda de la pantalla y, después, pulse el nombre de la cuenta que desea usar.

Captura de pantalla que muestra el cambio entre cuentas en la aplicación de OneDrive en iOS

Se puede agregar una única cuenta personal a la aplicación de OneDrive. Para abrir una cuenta personal diferente, pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte superior izquierda de la pantalla, pulse la cuenta cuya sesión quiere cerrar y después Cerrar la sesión de esta cuenta. Luego, inicie sesión con la cuenta que quiera usar.

Usar un código de acceso

Puede establecer un código de acceso de cuatro dígitos para impedir que otros usuarios de su dispositivo iOS tengan acceso a su cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela. Para hacerlo, abra la aplicación, pulse el icono yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte superior izquierda de la pantalla, puntee en configuración Configuración de OneDrive y, a continuación, en el control de acceso de código de acceso para activarlo y para introducir el código de acceso.

Cerrar sesión de cuentas

Para cerrar la sesión de un OneDrive para una cuenta de casa o una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, abra la aplicación, pulse el icono yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione la cuenta en la que desea cerrar la sesión. Una vez que haya seleccionado la cuenta, pulse Configuración Configuración de OneDrive > Nombre de la cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela o Personal > Cerrar sesión.

Información de soporte técnico

La aplicación OneDrive requiere iOS 12,0 o una versión posterior. La aplicación puede conectarse a SharePoint en Microsoft 365 en Microsoft 365 (Enterprise, educación, gobierno y dedicado), SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016 y SharePoint 2013. La autenticación de Windows (NTLM) y basada en formularios son compatibles con SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016 y SharePoint 2013, también conocidas como locales. En el caso de instalaciones locales, no se admiten los servicios de Federación de Active Directory (ADFS), Kerberos, la autenticación básica, la autenticación implícita, el cifrado de capa de sockets seguros (SSL) autofirmado o los tipos de autenticación múltiple en una zona. La aplicación admite todos los idiomas compatibles con SharePoint. Para obtener una lista de los idiomas, consulte instalar o desinstalar paquetes de idioma para servidores de SharePoint 2016 y 2019.

¿Necesita más ayuda?

En línea

Obtener ayuda en línea
Ver más páginas de apoyo para OneDrive y OneDrive para el trabajo o la escuela.
Para la OneDriveaplicación móvil, consulte Solución de problemas de la aplicación móvil de OneDrive.

OneDrive Los administradores también pueden ver la Comunidad tecnológica de OneDrive, Ayuda de OneDrive para administradores.

Icono Enviar un correo electrónico al soporte técnico

Soporte por correo electrónico
Si todavía necesita ayuda, sacuda su dispositivo móvil mientras está en laOneDriveaplicación o envíe un correo electrónico al equipo de soporte de OneDrive. Para ponerse en contacto OneDrivecon el servicio de asistencia de su PC o Mac, seleccioneOneDriveel icono en el área de notificación o en la barra de menú, y luego seleccione Más > Enviar comentarios > No me gusta algo.

OneDrive Los administradores pueden ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft 365 para empresas.

Foros de la comunidad de Office 365

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OneDrive UserVoice es el lugar en el que puede sugerir características que quiera que agreguemos a OneDrive. Aunque no podemos garantizar que se incluirán características específicas ni fechas concretas, responderemos a todas las sugerencias que tengan un mínimo de 500 votos.

Ir a UserVoice de OneDrive.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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