Las características de edición de Office no están disponibles porque no se encuentra la licencia de Office para este dispositivo.
En algunos casos, reiniciar Office resolverá el problema. También puede intentar actualizar Office como se describe en Instalar actualizaciones de Office.
Si después de reiniciar todavía no puede realizar la edición y actualizar Office, póngase en contacto con el administrador o con soporte técnico para solucionar este problema. El administrador tiene que comprobar que la configuración de la suscripción basada en dispositivo en Azure AD está configurada correctamente con las instrucciones de Licencias basadas en dispositivos para los clientes de aplicaciones de Microsoft 365 para Educación.
Problema conocido
Hemos identificado un problema por el que algunos clientes ven este mensaje de error de forma incorrecta. La corrección está disponible en una actualización que se publicó el martes 10 de septiembre de 2019.
