Más información sobre los estándares de la comunidad de Microsoft Teams (gratis)

Tabla de contenido

Nuestros valores compartidos

Conducta

Content 

Información para padres 

Comprobación

Estándares  

• i. Mantenlo legal

• ii. Haz tu parte para proteger a todos

• iii. Convertir el correo no deseado en una sustancia

• iv. Mantener el contenido limpio

• v. El fraude no beneficia a nadie

• vi. Cuando hay límites, hay una razón

• Vii. El comportamiento perjudicial no tiene lugar en Microsoft Teams

• Viii. Respetar los derechos de otros

• Ix. Respetar siempre la privacidad de los demás

• X. Sea una fuerza para el bien, incluso cuando otros no

Consecuencias

Nuestros valores compartidos

Microsoft Teams se basa en los valores de inclusividad y respeto. Estos valores son lo que permite que Microsoft Teams sea un espacio para conexiones significativas de intereses compartidos en una diversidad de usuarios.    

• Respeta a los demás, incluso cuando no estás de acuerdo

• Seguir con el ejemplo y ser administrador de la comunidad

• Ayudar a otros nos hace a todos más fuertes

• El odio no tiene lugar aquí

Conducta

Microsoft Teams le pertenece, pero también pertenece a todos los demás usuarios. Cada uno de vosotros merece un lugar para ser con confianza, libre del acoso, el odio y el acoso.   
Recordar:  

• Microsoft Teams ofrece a los usuarios la oportunidad de conectarse con otros usuarios a través de intereses compartidos. Celebre lo que le une con otros usuarios.

• No todos tienen los mismos me gusta o no le gustan, por lo que debe pensar dos veces en decir algo hiriente sobre el contenido u opciones de otra persona.

• Manténgase al tanto de lo que ocurre a su alrededor y sea administradores de sus comunidades de Teams. Si experimenta o presencia conductas o contenido inapropiados, le animamos a usar la función "Informar de un problema" para informar de contenidos y chats inadecuados.

Contenido

Proporcionar a los usuarios espacios para compartir información, risas y soporte técnico es por eso que hemos creado Microsoft Teams en primer lugar. Recomendamos a los usuarios que compartan publicaciones, fotos y vídeos que sean significativos para usted y que cree que serán significativos para otros usuarios.

Recordar:  

• Use su conocimiento y creatividad para compartir contenido informativo, útil, comprensivo, divertido, veraz e interesante con otros usuarios. Al participar en un chat grupal de Microsoft Teams o comunidades de Teams, asegúrese de que su contenido contribuye positivamente al propósito indicado del espacio de chat.

• El contenido que publique debe adaptarse al público con el que lo comparte, lo que, si participa en un chat grupal de Microsoft Teams o comunidades de Teams, significa los miembros de su chat de grupo o comunidades de Teams.

• El contexto es importante: tenga en cuenta que el contenido para adultos que tenga sentido en algunos espacios puede no ser adecuado para Microsoft Teams.

Información para padres

Microsoft Teams ofrece características que los padres pueden usar para tener una mayor transparencia y control sobre cómo sus hijos comparten información con otros usuarios. 

También creemos que mantener las experiencias en línea seguras y positivas implica mucho más que crear en la configuración y los controles de permisos. Por lo tanto, animamos a los padres a hablar con sus hijos sobre cómo usan Microsoft Teams. Hable con sus hijos sobre lo que ven y comparten y con quién se comunican y háles saber que un comportamiento inapropiado en la vida real es igual de inadecuado en línea.

Comprobación

Al registrarse en Microsoft Teams, verificamos su información de contacto, como su dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Estándares

Si ha revisado el Contrato de servicios de Microsoft, es probable que las siguientes reglas le parezcan familiares. Puede que suenen un poco como legales, pero deben aceptarnos: mantener estas normas es fundamental para mantener una comunidad que todos puedan disfrutar. Personas difieren en cuanto a lo que es apropiado y divertido, y a veces se producen conflictos. Sin embargo, aunque se pueden resolver muchos conflictos entre usuarios de Microsoft Teams, hay algunas cosas que simplemente no podemos tolerar. 

En cada sección siguiente, encontrará ejemplos que muestran cómo se relaciona el Código de conducta del Contrato de servicios de Microsoft con Microsoft Teams. Recuerde que los siguientes son ejemplos; no pretenden en modo alguno ser una lista exhaustiva de comportamientos aceptables o inaceptables. 

i. Mantenlo legal

Microsoft Teams está disponible en países de todo el mundo y es importante que personas de todos los orígenes se sientan seguras y cómodas en nuestra plataforma. Para ayudar a garantizar esto, debemos respetar las leyes locales y eliminar el contenido o comportamiento que aboga o promueve actividades ilegales. 

Por ejemplo, no: 

• Crear comunidades de Teams o chats grupales de Microsoft Teams sobre el uso ilegal de drogas

• Promover o elogiar terroristas

• Organizar reuniones violentas o compartir contenido que glorifica o incita a la violencia

• Ofrecer servicios sexuales

• Publicar vínculos o vídeos que permitan a los usuarios acceder a copias no autorizadas de música o vídeos protegidos por derechos de autor

• Anunciar, coordinar o facilitar de alguna otra forma la compra o venta de armas de fuego, municiones u otros productos regulados

ii. Haz tu parte para proteger a todos

Para mantener Microsoft Teams como un lugar para todos los usuarios, no podemos permitir el comportamiento o el contenido diseñados para explotar, dañar o amenazar a alguien (niños, adultos o de otro modo). Cuando se usa un lenguaje amenazante, abusivo o insultante contra otro miembro de nuestra comunidad, o la comunidad en general, menoscaba la capacidad de cada usuario de disfrutar de la comunidad. 

Por ejemplo, no: 

• Amenazar con la violencia contra otro usuario o su familia

• Animar a otros usuarios a autolesionar

• Compartir contenido o crear comunidades de Teams dedicadas a glorificar o promover trastornos alimenticios

• Dirigirse a usuarios vulnerables o confidenciales con contenido o contenido inadecuado diseñado específicamente para ofenderlos

• Crear u operar un "grupo de odio" dirigido a un individuo o grupo en particular

• Coaccionar, acosar o extorsionar a los usuarios para que le paguen dinero

• Compartir contenido que represente un comportamiento abusivo o violento

• Compartir o fomentar el uso compartido de cualquier contenido con un menor que sea sexual o sugerente de naturaleza

iii. Convertir ese correo no deseado en una sustancia

Microsoft Teams trata de establecer conexiones significativas. La mejor manera de hacerlo es compartir contenido que sea auténtico para sus intereses. Aunque puede conectarse con intereses comerciales y empresariales compartidos auténticamente, no use Microsoft Teams para las comunicaciones a una cara.

Por ejemplo, no:  

• Ofrece premios periódicamente para ofrecer a nuevos miembros que se unan a los chats de grupo de Microsoft Teams o a las comunidades de Teams

• Enviar mensajes repetidamente a otros usuarios sin su consentimiento

• Publicar repetidamente el mismo contenido o similar

• Enviar varias invitaciones a usuarios de Teams que no han mostrado interés en unirse a los chats de grupo o comunidades de Teams de Microsoft Teams

iv. Mantener el contenido limpio

Los usuarios vienen a Microsoft Teams para conectarse en todo tipo de problemas e intereses.  Los gustos de todos son diferentes y eso es genial. Sin embargo, eso no significa que absolutamente nada va. Para mantener Microsoft Teams acogedor e inclusivo para todos, es necesario evitar cierto contenido.

Apoyar una comunidad acogedora e inclusiva

El acoso y el odio tienen muchas formas, pero ninguno tiene un hogar aquí. Para que Microsoft Teams sea un lugar para todos los usuarios y para evitar que las personas se sientan incómodas o no deseadas, todos debemos ser administradores. Esto significa mucho más que simplemente no acosar a otros usuarios, significa abrazarlos. Significa tener especial cuidado al tener en cuenta cómo otros usuarios pueden interpretar su contenido. 

Por ejemplo, no:  

• Usar lenguaje intimidatorio o despectivo dirigido a otros

• Burlaos de las identidades o rasgos personales de otras personas

• Dirigirse a individuos en función de su conexión con un grupo particularmente marginado o vulnerable

• Usar un lenguaje que funcione para excluir o degradar a otros o cerrar a alguien de una conversación

• Convertir lo que debería ser un comentario sobre el contenido de un usuario en un ataque personal

• Crear chats grupales de Microsoft Teams o Comunidades de Teams dedicados a desgarrar a otra persona o grupo

• Anime a cualquiera a realizar cualquiera de las acciones anteriores

Sea respetuoso con sus palabras

Está bien no estar de acuerdo con otros usuarios en Microsoft Teams; pero mantén tu tono respetuoso y tu lenguaje limpio. El odio no tiene lugar aquí, y no está bien que tu uso compartido de opiniones se convierta en acoso. El acoso incluye cualquier comportamiento negativo personalizado, perjudicial o que pueda hacer que una persona se sienta no deseada o insegura. Para calificar de acoso, el comportamiento no tiene por qué ser desenfocable o persistente. Incluso un solo mensaje abusivo podría dañar la experiencia de alguien. Saber cuándo dibujar la línea, cuándo retroceder. Conozca y respete a otros usuarios de Microsoft Teams. 

Por ejemplo, el uso compartido aceptable de una diferencia de opinión podría incluir:  

• No sé cómo llegó a esta conclusión. Inténtelo de nuevo.

• Gracias por compartir tu opinión, pero no estoy de acuerdo.

• Esto no parece preciso. ¿Podrías compartir tus fuentes? La desinformación no tiene lugar aquí.

• Esta comunidad de Equipos no es para mí; Me voy a quitar a mí mismo.

El acoso tiene el siguiente aspecto:

• Esta es la idea [profanidad] que he oído. Obtener un cerebro, [puta racial].

• ¿Qué tal si nos reunimos en persona para arreglar esto? Sé dónde vives.

• No puedo creer que alguien sea [una puta contra las personas con discapacidades] como se le permite estar en esta comunidad de Teams. KYS.

• Esta universidad [profanidad] es una broma. Lo lamentarán pronto.

• Estos [purines homofóbicos] están arruinando este país. Cualquier persona que esté de acuerdo, venga a unirse a mi Comunidad de Teams; tus bromas "ofensivas" estarán a salvo allí.

Sé tú mismo, pero no a costa de los demás.

Microsoft Teams es suyo, pero también lo son los demás. Animamos a ser genuinos, pero no está en nuestros valores compartidos publicar algo que impida que otros tengan experiencias positivas. Aspiramos a una comunidad donde todos se sientan bienvenidos. El contenido problemático simplemente se mete en el camino. Si está buscando un lugar en Internet para levantarse de la gente o para compartir desinformación, Microsoft Teams no es el lugar adecuado para usted. 

Por ejemplo, no:  

• Compartir información que usted sabe o sospecha que puede ser falsa o engañosa

• Hacer comentarios religiosos provocativos

• Publicar o enviar a alguien una imagen que pretende conmocionar o disgustar

• Use su voz en el chat grupal de Microsoft Teams o en las Comunidades de Teams para promover una política polémica, especialmente si ese no es el tema que el grupo ha reunido alrededor

• Presionar continuamente a los usuarios para que interactúen con usted en asuntos de directiva, incluso si no han mostrado ningún interés

• Publicar contenido sobre un evento violento, expresando una opinión que resta importancia a la tragedia o que afirma que la violencia no ocurrió realmente

Compartir contenido adecuado para todos los públicos

Personas de todo el mundo se unen a Microsoft Teams y entendemos que personas de diferentes orígenes tienen distintas perspectivas sobre temas para adultos y adultos. Dado que Microsoft Teams debe ser amable y accesible para todos los usuarios, este no es el lugar adecuado para el contenido sexual. Y a veces algo aparentemente inofensivo puede hacer referencia a algo inapropiado, cuando se mira de una manera determinada. Si su contenido o conducta está diseñado para engañar a otros usuarios para que piensen que leen o ven algo inapropiado, tendremos que tratarlo de esa forma. Mantenga sus publicaciones y mensajes adecuados para todos los públicos para ayudar a mantener este lugar acogedor para todos. En el caso de que el contenido, el chat grupal de Microsoft Teams o las comunidades de Teams sean más adecuados para un grupo de edad determinado, asegúrese de incluir etiquetas adecuadas para que quede claro. 

Por ejemplo, no:  

• Compartir descripciones gráficas de violencia o contenido sexual para adultos

• Asigne un nombre a una de sus comunidades de Teams "Summer Fun" si el público objetivo es adultos que se conectan en los mejores jardines de cerveza de verano. En su lugar, considere la posibilidad de un nombre como "Puntos de bebida de verano"

• Publicar un vínculo a un vídeo que ofrece o promueve la bestialidad

• Publicar memes que contengan desnudez

• Enviar mensajes lascivos a otros usuarios

• Usar doble entendre o frases con significados dobles inadecuados en publicaciones o comentarios

V. El fraude no beneficia a nadie

El fraude es cualquier intento de usar engaños o falsedades para obtener ganancias personales o financieras. Cuando usted se dedica al fraude, menoscaba la idea misma de la comunidad. ¡Así que no lo hagas! 

Por ejemplo, no:  

• Suplantar o representar falsamente una marca, otro usuario o Microsoft

• Dar a otros usuarios la impresión de que es un empleado de Microsoft

• Promover productos, servicios u ofertas engañosos o engañosos

• Perpetuar estafas

• Intente acceder a Microsoft Teams desde cualquier cosa que no sea su propia cuenta de Microsoft

• Manipular la interacción por su cuenta o las publicaciones de otros usuarios

vi. Cuando hay límites, hay una razón

Cuando aplicamos restricciones, lo hacemos para ayudar a garantizar la seguridad de todos los usuarios o para mejorar una experiencia para todos en Microsoft Teams. Intentar eludir las restricciones puede afectar tanto a la privacidad del usuario como a la integridad de los servicios Microsoft. Por motivos de seguridad, es importante respetar las limitaciones deliberadas.

Por ejemplo, no: 

• Usar otras cuentas para seguir comunicándose con otro usuario que te ha bloqueado

• Crear cuentas de Microsoft alternativas para eludir una suspensión o restricción

• Intentar usar Microsoft Teams de forma anónima o desde una cuenta que no sea su propia cuenta de Microsoft

Vii. El comportamiento perjudicial no tiene lugar en Microsoft Teams

El comportamiento perjudicial en Microsoft Teams arruina la experiencia para todos los usuarios. La manipulación, explotación y abuso de los servicios Microsoft Teams no solo afecta a Microsoft. Estas acciones también inhiben la capacidad de Microsoft para proporcionar los mejores servicios posibles a clientes de todo el mundo. En Microsoft Teams, nos dedicamos a la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad y nos comprometemos a garantizar que los productos y características que disfrutan nuestros usuarios sean seguros y divertidos para todos. 

Por ejemplo, no 

• Compartir vínculos al malware

• Interferir con la capacidad de alguien para acceder a su red o dispositivo

• Interferir con la experiencia de otro usuario en el servicio mediante bots u otras automatizaciones

• Participar en los ataques DDoS (Denegación distribuida de servicio)

• Abuso del personal de Microsoft (verbal o con texto)

• Intente realizar ingeniería inversa o manipular Microsoft Teams

• Fomentar el terrorismo (por ejemplo, publicando instrucciones para fabricar bombas u otras armas)

Viii. Respetar los derechos de otros

Básicamente, esto significa que no uses cosas que no te pertenezcan y no hagas cosas que no tengas permiso para hacer. Personas trabajar duro para crear contenido. Si no está seguro de si está bien usar algo, es mejor estar seguro y asumir que el uso del contenido de alguien no es correcto.

Por ejemplo, no: 

• Usar logotipos con derechos de autor u otro material que no tenga permiso para usar

• Compartir el contenido de otros usuarios sin permiso y sin darles la debida atribución

• Intentar pasar contenido creado por otros usuarios como contenido creado por usted

• Manipular la imagen de otra persona y compartir ese contenido con otros usuarios

Ix. Respetar siempre la privacidad de los demás

Microsoft se basa en la confianza y es fundamental que protejamos la privacidad de los usuarios de Microsoft Teams. Nos tomamos esta responsabilidad en serio y no toleraremos el comportamiento o el contenido que ponga en riesgo la privacidad o la seguridad de otro usuario de Microsoft Teams.  

Por ejemplo, no: 

• Compartir información sobre otro usuario de forma más amplia de la que ha aceptado

• Amenaza con publicar información personal o privada sobre otro usuario, como su dirección residencial

Si recopila información de otros usuarios directamente, especialmente a escala, deje claro que usted y no Microsoft la están recopilando (por ejemplo, "todo el mundo me envía sus direcciones para que pueda enviarle por correo una muestra del siguiente lote de galletas que hornee con esta receta").

X. Sea una fuerza para el bien, incluso cuando otros no

Si sabe que alguien se está comportando o dispersión de contenido que infringe estas normas de la comunidad, hágale saber que su comportamiento no es correcto y precavido en lugar de ayudarle a caminar por el camino que está haciendo.

Consecuencias

Nuestra prioridad es la seguridad de todos los usuarios de Microsoft Teams. El contenido y el comportamiento que pone a otros usuarios en riesgo o les hace sentirse no deseados no tiene lugar aquí. Por lo tanto, a veces necesitamos entrar. No estamos para castigar, sino para proteger la experiencia de todos. 

Cada acción correctiva tiene como objetivo mostrar solo lo que estaba mal y lo que se puede aprender de una situación. Sabemos que la gente comete errores, y creemos que los errores de juicio pueden ser oportunidades significativas para el crecimiento. 

Sin embargo, hay escenarios en los que es posible que debamos quitar permanentemente un usuario o quitar una comunidad de la funcionalidad de búsqueda para el mejor interés de nuestra comunidad en general. Los propietarios de la comunidad también pueden quitar o bloquear miembros, y los miembros bloqueados o eliminados ya no tendrán acceso al historial de chats de la comunidad.

Conducta inapropiada 

Si infringes estas normas de la comunidad, es posible que encuentres restricciones en tu cuenta o en el acceso a funciones que estén más estrechamente asociadas con el comportamiento problemático.  

Contenido inapropiado 

Dado que el contenido de Microsoft Teams debe ser adecuado para todas las audiencias, a veces quitamos el contenido para proteger a nuestros usuarios. Dependiendo del tipo de infracción de contenido, esto puede resultar en nuestra restricción de determinadas características para el usuario que creó o compartió el contenido.  

Reincidencia o ofensas graves 

Podemos tomar medidas de eficacia permanente si ya no podemos confiar en un usuario debido a una grave infracción, o si nuestros intentos de corregir comportamientos negativos repetidos no son correctos. Estas medidas de eficacia permanente pueden provocar que un usuario pierda todo el acceso a Microsoft Teams y a cualquier contenido incluido en su cuenta.