Una vez que su inquilino esté en marcha, mida el éxito para comprender el compromiso y la actividad de su comunidad, e informe sus esfuerzos para mejorar, crecer o ejecutar campañas en sus comunidades.
Medir y aumentar la participación con información de la Comunidad
Obtenga información sobre cómo las personas usan Viva Engage en su organización las siguientes capacidades de creación de informes que proporcionan una visión amplia de Viva Engage uso y adopción a nivel de usuario, dispositivo y comunidad:
Cualquier miembro de una comunidad puede ver la información de la comunidad seleccionando Ver información de la comunidad.
Viva Engage Información de la Comunidad le ayuda a medir el alcance y la participación de su Comunidad. Puede obtener más información sobre las personas, las conversaciones y las preguntas & respuestas que conforman su comunidad Viva Engage.
-
Seleccione Acerca deen la imagen de comunidad para abrir la página Acerca de . Puede ver un resumen de las perspectivas de la comunidad que resaltan dos métricas: Personas activas y Mensajes publicados.
-
Para ver toda la experiencia de información de la comunidad , selecciona Ver más.
Aparecerá la sección Información general de la página Información de la comunidad.
-
Observa la actividad predominante, como la publicación, la lectura o el me gusta de los mensajes por parte de los miembros y no miembros de la comunidad.
-
Echa un vistazo a cómo han cambiado las métricas desde el período anterior (es decir, el número de personas activas o el número de mensajes publicados).
Información de la comunidad también muestra la tendencia de las actividades a lo largo del tiempo. Las tendencias visualizadas muestran las contribuciones a la actividad de la Comunidad, para ayudarle a realizar un seguimiento de la participación con el contenido de las campañas o iniciativas alojadas en Viva Engage, informar a los líderes y optimizar los esfuerzos.
Únase a la comunidad de Impulso de la Adopción
Conéctese y analice los temas más recientes y las mejores prácticas para impulsar la adopción de la nube.
-
Consulta Impulsar la adopción: para obtener información sobre cómo ayudar a los usuarios a sacar el máximo partido a microsoft Cloud Services.
