Causa: las películas QuickTime no se reproducen en algunas versiones de Office para Windows
Solución: Agregar el reproductor QuickTime al equipo basado en Windows
La versión de 32 bits de PowerPoint 2010 solo puede reproducir un archivo. MP4 o. mov si el equipo tiene un reproductor QuickTime instalado. Descargar QuickTime para Windows desde el sitio de Apple.
Solución: Usar un formato de película común
Si desea insertar una película en un archivo de Office para Mac, como documento, hoja de cálculo o presentación, o adjuntar una película a un mensaje de correo y, a continuación, reproducir la película en Office para Windows, use un formato de película común, como MPEG 2, MPEG 4 o AVI.