Si usa Outlook en un explorador web como aplicación de correo principal, es posible que desee recibir una notificación de avisos de reunión o mensajes de correo electrónico entrantes. ¿Cómo puedes asegurarte de que sigues recibiendo esas notificaciones aunque el explorador web esté cerrado?
Outlook en la Web y Outlook.com admiten notificaciones de escritorio, también denominadas a veces notificaciones push, y cuando esta característica está activada, aparece una notificación en el dispositivo bajo la bandeja del sistema de Windows, incluso si el explorador está cerrado.
Habilitar notificaciones de escritorio
-
Ve a Outlook.com y haz clic en el icono Configuración (engranaje) de la esquina superior derecha.
-
Ve a Notificaciones > generales y habilita Enviarme notificaciones de escritorio.
-
En Notificaciones de escritorio, puede elegir entre Para Mensajes y Para Eventos.
También puede elegir la opción Mensajes en la Bandeja de entrada , para recibir notificaciones de todos los correos electrónicos y de la opción Mensajes de personas favoritas, para recibir notificaciones solo para personas seleccionadas.
-
Debería ver a continuación emergente si los permisos aún no están habilitados para este sitio web en este explorador antes. Elija Permitir y empezará a recibir las notificaciones.
-
Después de habilitar habrá una notificación de éxito en la bandeja del sistema, como se muestra a continuación.
Nota: Las notificaciones push no funcionan cuando el explorador está en modo de incógnito.
Cuando está habilitada, la configuración solo es válida para ese explorador específico en ese dispositivo específico. La configuración no es aplicable en un explorador o dispositivo diferente. Debe activarse manualmente en cada explorador y en cada dispositivo en el que quiera recibir una notificación.
Solución de problemas
Si estás en un dispositivo Windows y no recibes notificaciones de escritorio, que aparecen en el Centro de actividades de Windows, asegúrate de que se habilitan las siguientes opciones de configuración:
-
Asegúrate de que el explorador aún no haya bloqueado el sitio para mostrar notificaciones. Vaya a la configuración del explorador y restablezca los permisos de notificaciones para el sitio de OWA.
En el explorador Microsoft Edge, estas son las instrucciones para restablecer los permisos de notificaciones del sitio:
-
Ve a LA URL "edge://settings/content/notifications".
-
O desde la Configuración del explorador, vaya a Cookies y permisos del sitio > Todos los permisos > Notificaciones
-
Quite la dirección URL de Outlook en la Web, si está presente en la lista de bloqueados.
-
-
Asegúrate de que el explorador tenga permisos para mostrar notificaciones en el centro de actividades.
Nota: Para habilitarlo, ve a Configuración > Sistema > Notificaciones o escribe Notificaciones & configuración de acciones en Búsqueda de Windows .
-
En el centro de actividades, asegúrate de que el Asistente de concentración esté establecido en DESACTIVADO. Las notificaciones no se mostrarán de manera predeterminada en los modos Solo prioridad o Solo alarmas.
-
Si la configuración anterior es correcta, recibirá notificaciones de escritorio, si el explorador se está ejecutando y OWA está fuera del foco o cerrado. No recibirá notificaciones de escritorio cuando OWA tenga el foco, sino que recibirá notificaciones desde la aplicación .
