Si configura las notificaciones en el nuevo Outlook para Windows, pero descubre que no funcionan, compruebe su estado en Teams y compruebe la configuración de su sistema operativo. En ocasiones, la configuración del sistema puede interferir con la entrega de notificaciones del nuevo Outlook para Windows.
Comprobar el estado en Teams
Asegúrese de que su estado en Teams no está establecido en No molestar.
Para obtener ayuda adicional, consulte Cambiar el estado en Microsoft Teams.
Comprobar la configuración de notificaciones en Windows
En Windows, comprueba la configuración en Notificaciones, Asistente de concentración, No molestar y Ahorro de batería.
Ajustar la configuración de notificaciones de Windows
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Selecciona Inicio y, a continuación, Configuración .
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Ve a Notificaciones de > del sistema (o Acciones de & notificaciones en Windows 10).
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Confirma que Recibir notificaciones de aplicaciones y otros remitentes está activado.
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Confirme que No molestar está desactivado. (En Windows 10, selecciona Configuración del Asistente de concentración y confirma Que Recibir todas las notificaciones de tus aplicaciones y contactos esté desactivado).
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Busque Outlook en la lista de remitentes y asegúrese de que sus notificaciones están activadas. (Para hacerlo en Windows 10, vuelve a la página Acciones & notificaciones).
Para obtener ayuda adicional, consulta Cambiar la configuración de notificaciones en Windows.
Nota: Es posible que el administrador del sistema haya desactivado las notificaciones. Si ve el control deshabilitado, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Revisar la configuración del foco
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Selecciona Inicio y, a continuación, Configuración .
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Ve a System > Focus.
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Selecciona Detener sesión de enfoque si está activada.
Para obtener ayuda adicional, consulta Desactivar las notificaciones de Windows durante determinadas horas y Cómo usar el foco en Windows 11.
Revisar la configuración del ahorro de batería
Las notificaciones se pueden deshabilitar temporalmente cuando el dispositivo está en modo de ahorro de batería. Para recibir notificaciones:
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Selecciona Inicio y, a continuación, Configuración .
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Ve a Batería del > de alimentación del sistema & (o Batería en Windows 10).
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Asegúrate de que el ahorro de batería esté desactivado para reanudar la recepción de notificaciones.
Para obtener ayuda adicional, consulta Sugerencias para ahorrar batería para Windows.
Sugerencia: Si no oyes sonidos de notificación en Windows 10 o 11, asegúrate de que No molestar en Windows no está activado.
