Kaizala permite a los usuarios de su directorio de la organización detectar e iniciar chats individuales o grupales entre sí. Esta característica garantiza que los empleados que no tengan Kaizala instalado reciban notificaciones por correo electrónico de los mensajes que se les envíen a través de Kaizala. Esta característica ofrece las siguientes capacidades:
Iniciar chats y grupos de formularios con usuarios que no son de Kaizala en el directorio de la organización
Los empleados pueden descubrir e iniciar chats y grupos seguros con otros empleados de la organización mediante la característica de búsqueda en directorios de Kaizala. Si los destinatarios no están en Kaizala y en Azure Active Directory (Azure AD), recibirán notificaciones por correo electrónico de estos mensajes.
Ejemplo: Rishi puede iniciar un chat con Rohan en su organización e invitarlo, a pesar de que Rohan no está en Kaizala.
Ejemplo: Rishi puede agregar Rohan a su grupo de trabajo e invitarlo, a pesar de que Rohan no está en Kaizala.
Los usuarios recibirán automáticamente correos electrónicos de mensajes perdidos invitándolos a Kaizala
Los empleados que no estén en Kaizala recibirán mensajes de correo electrónico en su cuenta de Azure AD para mensajes perdidos periódicamente. Los empleados recibirán una experiencia guiada para instalar Kaizala, vincular su cuenta de Microsoft 365 y ver los chats y grupos de los que forman parte.
Ejemplo: Rohan recibe notificaciones de mensajes perdidos por correo electrónico que le ayudan a instalar Kaizala.
Ejemplo: Después de instalar Kaizala y vincularse a su cuenta de Microsoft 365, Rohan obtiene todos los chats y grupos de los que formaba parte antes de unirse a Kaizala.
Controles de administrador de inquilinos
El Microsoft 365 administrador global o administrador de Kaizala puede activar o desactivar las notificaciones de correo electrónico en el portal de administración de Kaizala. El control de directiva está disponible en la sección Configuración > directiva de inquilino > invitaciones .
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Cuando se activa, los usuarios que no están en Kaizala empezarán a recibir correos electrónicos de mensajes perdidos. La frecuencia se limitará a 1 en 24 horas y un límite máximo de 10.
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Cuando está desactivada, los usuarios dejarán de recibir correos electrónicos de mensajes perdidos.
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Además, los usuarios tienen la opción de cancelar la suscripción de las notificaciones por correo electrónico en cualquier momento, directamente del administrador de correo.
Disponibilidad regional
Además de los controles de administración anteriores, la función se habilita automáticamente en Austria, Bahréin, Bangladesh, Bolivia, Brasil, Brunéi, Camboya, Chile, Croacia, Ecuador, Egipto, El Salvador, Etiopía, Finlandia, Francia, Guatemala, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Japón, Jordania, Kenia, Líbano, Libia, Maldivas, México, Myanmar, Países Bajos, Nicaragua, Nigeria, Panamá, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Rumania, Ruanda, Sudáfrica, España, Sri Lanka, Suecia, Suiza, Tanzania, Tailandia, Turquía, Uganda y Estados Unidos. La implementación de esta característica comenzará en junio de 2019. Para el resto de los países y regiones, el administrador de inquilinos puede habilitar la característica en cualquier momento desde el portal de administración de Kaizala (como se muestra en la sección Controles de administrador de inquilinos ).