No se puede asociar debido a un error en la adquisición de la compra en la tienda de aplicaciones. Inténtelo de nuevo.
En la mayoría de los casos, este problema se produce cuando Microsoft Office no puede encontrar una compra asociada a su Id. de Apple.
Para resolver el problema:
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Comprueba tu página de suscripciones de Apple para comprobar si tu suscripción de Microsoft 365 está activa.
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Si tu suscripción Microsoft 365 está activa, prueba los pasos de este artículo: Restaurar la compra anterior para Office para Mac.
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Si tu Microsoft 365 suscripción ha expirado, renueve la suscripción.
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Si el problema continúa o si crees que no debería aparecer este error, ponte en contacto con Soporte técnico de Microsoft.
