Última actualización: 6 de enero de 2023
PROBLEMA
Hay un problema que afecta a PowerPoint al reproducir vídeos incrustados que puede provocar que la aplicación no responda.
Nuestras investigaciones muestran que el problema está sucediendo en sistemas con controladores gráficos Intel anteriores a 31.0.101.3889 instalados.
Esto ocurre en PowerPoint (Win32).
ESTADO: CORREGIDO
Intel ha resuelto el problema y ha publicado una versión de controlador actualizada que contiene esta corrección que está disponible actualmente para el público.
Actualiza el controlador gráfico a 31.0.101.3889 o posterior si estás experimentando este problema a través de Windows Update -> Opciones avanzadas -> Ver actualizaciones opcionales o a través del sitio web de Intel en Asistente para soporte técnico de Controladores & Intel® (Intel® DSA).
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