Puede realizar y recibir llamadas telefónicas con Lync, como en un teléfono tradicional. Solo necesita que su equipo tenga altavoces y micrófono o unos auriculares conectados al equipo.
Realizar una llamada de teléfono
Desde la ventana principal de Lync:
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En la ventana principal de Lync, busque un contacto en la Lista de contactos o escriba el nombre del usuario en el cuadro de búsqueda y pause el cursor en el nombre.
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Siga uno de estos procedimientos:
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Haga clic en el icono del teléfono para llamar al contacto con Lync.
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Haga clic en la flecha que se encuentra junto al icono del teléfono y seleccione un número.
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Cuando se acepte la llamada, utilice los controles de audio para activar, desactivar el audio, etc. Para más detalles, consulte la sección siguiente.
Desde el teclado de marcado:
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En la ventana principal de Lync, haga clic en el icono Teléfono.
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Haga clic en los números del teclado de marcado o bien escriba el número en el cuadro de búsqueda y haga clic en Llamar.
Lync marca el número como un teléfono normal.
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Cuando se acepte la llamada, use los controles de audio para activar o desactivar el audio, etc. Para más información, consulte la sección siguiente.
Controles de llamada de audio
Apunte al icono de teléfono/micrófono situado en la parte inferior de la ventana de conversación para obtener acceso a los controles y, a continuación, realice uno de los procedimientos siguientes:
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Para poner la llamada en espera, haga clic en Retener la llamada.
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Para desactivar el audio, haga clic en Desactivar micrófono.
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Para cambiar el dispositivo de audio, haga clic en la pestaña Dispositivos y ahí seleccione el dispositivo que desee utilizar.
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Para interactuar con el sistema telefónico (por ejemplo, para escribir un código de acceso a la reunión de Lync), haga clic en la pestaña Panel de marcado y use el panel de marcado.
Responder a una llamada de teléfono
Cuando recibe una llamada, en su pantalla aparece una alerta emergente. Realice una de las siguientes acciones:
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Para responder a la llamada, haga clic en cualquier punto del área de imagen.
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Para rechazar la llamada, haga clic en Ignorar.
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Haga clic en Opciones y en la selección adecuada para llevar a cabo uno de los procedimientos siguientes:
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Responder con un mensaje instantáneo en lugar de con audio o vídeo.
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Establezca el estado en No molestar para rechazar esta llamada y no recibir otras.
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Responder a la llamada solo con audio.
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