En ocasiones, es posible que se produzcan problemas al sincronizar el bloc de notas con la nube. En este artículo se explica por qué esto puede estar sucediendo y cómo solucionar el problema.
¿Qué causa un problema de sincronización?
Puede ocurrir un problema de sincronización cuando se elimina el bloc de notas en la nube, si ha perdido el acceso a la ubicación en la nube o si la ubicación o el bloc de notas no está disponible por otro motivo. En este caso, el bloc de notas local será de solo lectura para evitar que se pierdan más modificaciones.
Cómo resolver el problema de sincronización?
Puede resolver errores que impiden la sincronización del bloc de notas moviendo el bloc de notas afectado a una nueva ubicación donde se puede restablecer la sincronización. Es importante tener en cuenta que, al hacerlo, está realizando una nueva copia de seguridad en la nube que equivale a su copia local.
Si el bloc de notas anterior tenía cambios de otros usuarios que no se reflejaron en la copia local, no aparecerán en la nueva copia. Si se compartió el bloc de notas anterior, tendrá que volver a compartirlo.
Nota: Es posible que los usuarios vean un icono de advertencia en un bloc de notas que está atascado.
Recrear el bloc de notas
Los blocs de notas en este estado deben volver a crearse. Para empezar a recrear el bloc de notas:
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Haga clic en la barra
de negocios o
Inicie el cuadro de diálogo Sincronizar.
2. Vaya al nombre del bloc de notas.
3. Haga clic en el botón desplegable donde se mostrará el mensaje de error. En el cuadro de diálogo emergente, elija el Nombre del bloc de notas y una Ubicación de almacenamiento.
Nota: Si el nuevo nombre entra en conflicto con un bloc de notas existente en la ubicación de almacenamiento de destino, se le pedirá que proporcione un nombre nuevo.
