Si necesita volver a instalar las aplicaciones de Office o Microsoft 365, le recomendamos que desinstale Office primero. Después de desinstalar las aplicaciones, sigue los pasos que se indican a continuación.
Importante: Si compró un equipo PC preinstalado de Office para personal en Japón, se requiere una cuenta personal de Microsoft para activar las aplicaciones de Office en el dispositivo.
Reinstalar las aplicaciones de Office o Microsoft 365
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Ve al panel de la cuenta de Microsoft , selecciona Iniciar sesión
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Inicie sesión con la cuenta de Microsoft que usó para configurar Office o Microsoft 365
(Si ha olvidado los detalles de su cuenta, consulte He olvidado la cuenta que uso con Office).
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Seleccionar el icono Suscripciones en el panel izquierdo de la página principal
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Se abre la página Suscripciones
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Si usa un producto de licencia perpetua de Office:
Comprueba que se muestra el "mismo nombre de producto" en la sección Productos que hayas comprado en la página y selecciona el vínculo Instalar que contiene.
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Si usas una suscripción de Microsoft 365 Personal:
Comprueba que se muestra el vínculo Instalar Microsoft 365 en la esquina superior derecha de la página y selecciónalo
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Se abre el cuadro de diálogo Instalar Microsoft 365
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Seleccionar un idioma en el menú Elegir un idioma
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Seleccionar una versión de bits en el menú Elegir una versión
(Si no está seguro de qué versión es la adecuada para usted, consulte Elegir la versión de 32 o 64 bits de Office).
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Selecciona el botón Instalar en el cuadro de diálogo
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Descargar un instalador (OfficeSetup.exe) en el dispositivo
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Haga doble clic en el instalador descargado
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Se abrirá el cuadro de diálogo Instalación y se iniciará la instalación.
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El mensaje "Todo listo" se muestra en el cuadro de diálogo cuando se completa la instalación
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Seleccione Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo
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Asegúrese de estar conectado a Internet y, a continuación, abra cualquier aplicación, como Word o Excel.
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En la mayoría de los casos, las aplicaciones de Office o Microsoft 365 se activan una vez que inicia una aplicación y después de hacer clic en Aceptar para aceptar los términos de licencia del software de Microsoft. (Sin embargo, al iniciar una aplicación, es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Microsoft. En ese momento, inicia sesión para activar las aplicaciones).
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Ve al panel de la cuenta de Microsoft, selecciona el botón Iniciar sesión
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Inicie sesión con la cuenta de Microsoft que usó para configurar Office o Microsoft 365
(Si ha olvidado los detalles de su cuenta, consulte He olvidado la cuenta que uso con Office).
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Seleccionar el icono Suscripciones en el panel izquierdo de la página principal
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Ver el contenido de la página Suscripciones
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Si usa un producto de licencia perpetua de Office:
Comprueba que se muestra el "mismo nombre de producto" en la sección Productos que hayas comprado y selecciona Instalar vínculo en ella
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Si usas una suscripción de Microsoft 365 Personal:
Comprueba que se muestra el vínculo Instalar Microsoft 365 en la esquina superior derecha de la página y selecciónalo
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Se abre el cuadro de diálogo Instalar Microsoft 365
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Seleccionar un idioma en el menú Elegir un idioma
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Seleccione Instalador sin conexión en el menú Elegir una versión
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Selecciona el botón Instalar en el cuadro de diálogo
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Descargar el archivo de imagen de disco (.img)
(El nombre de archivo del archivo descargado depende del nombre del producto).
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Haz doble clic en el archivo de imagen de disco para montar la unidad virtual
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Seleccionar la carpeta de Office en la unidad virtual
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Haga doble clic en la Setup32.exe para instalar la versión de 32 bits o Setup64.exe instalar la versión de 64 bits para iniciar la instalación sin conexión.
(Si no está seguro de qué versión es la adecuada para usted, consulte Elegir la versión de 32 o 64 bits de Office).
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Se abrirá el cuadro de diálogo Instalación y se iniciará la instalación.
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El mensaje "Todo listo" se muestra en el cuadro de diálogo cuando se completa la instalación
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Seleccione Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo
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Asegúrese de estar conectado a Internet y, a continuación, abra cualquier aplicación, como Word o Excel.
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En la mayoría de los casos, las aplicaciones de Office o Microsoft 365 se activan una vez que inicia una aplicación y después de hacer clic en Aceptar para aceptar los términos de licencia del software de Microsoft. (Sin embargo, al iniciar una aplicación, es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Microsoft. En ese momento, inicia sesión para activar las aplicaciones).
