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Cuando restablece la contraseña o el PIN de su correo de voz, un servidor de mensajería unificada genera un PIN temporal y lo envía en un mensaje de correo electrónico a la bandeja de entradade la cuenta de Microsoft Exchange Server. Después de recibir el PIN temporal, utilícelo para iniciar sesión en el buzón de correo y, a continuación, cambie el PIN temporal a un PIN de su elección.
Nota: Es necesario disponer de una cuenta de Microsoft Exchange server 2010 o de Exchange server 2007 . El administrador de Exchange debe habilitar la mensajería unificada.
Cuenta de Exchange 2010
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Haga clic en la pestaña Archivo.
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Haga clic en administrar correo de voz.
Se abre Microsoft Outlook Web App.
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Escriba su nombre de usuario y contraseña y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
Outlook Web App se abre y aparece el panel teléfono .
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En la pestañal . de voz Mai, en Outlook Voice Access, haga clic en restablecer mi PIN del correo de voz.
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Cuando se le solicite ¿desea restablecer el PIN del correo de voz, haga clic en Aceptar.
Cuenta de Exchange 2007
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Haga clic en la pestaña Archivo.
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Haga clic en administrar correo de voz.
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En el cuadro de diálogo Opciones de correo de voz , en acceso telefónico, haga clic en restablecer PIN.
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Cuando se le solicite ¿desea restablecer el PIN del correo de voz, haga clic en Aceptar.