Se ha producido error al agregar Gmail a Outlook

Si recibe uno de los siguientes errores al intentar agregar su cuenta de Gmail a Outlook, hay varios pasos que puede seguir para resolver estos errores.

Solicitudes de contraseña repetidas

Antes de agregar su cuenta de Gmail a Outlook, debe activar la autenticación en dos fases para Gmail y, después, crear una contraseña de aplicación en el sitio web de Gmail. Esta es una contraseña diferente de la contraseña que usa para iniciar sesión en el sitio web de Gmail. Una contraseña de aplicación permite a Gmail comprobar que es la persona que intenta agregar su cuenta a Outlook. Siga estos pasos para crear una contraseña de aplicación para su cuenta de Gmail.

La autenticación en dos fases agrega una capa adicional de protección a su cuenta de Gmail. Con la autenticación en dos fases activada, cada vez que inicie sesión en Google o Gmail en un equipo o dispositivo nuevo, se le pedirá que escriba un código que se le envíe a través de un mensaje de texto. Esto ayuda a Google a comprobar que usted es el que intenta obtener acceso a su información.

  1. Vaya a la página de autenticación en dos fases de Google y haga clic en Introducción.

  2. Escriba la contraseña si es necesario y, a continuación, siga el proceso paso a paso. Si la autenticación en dos fases ya está activada para su cuenta, verá un mensaje que lo confirma.

    La autenticación en dos fases ya está activada.

Una vez que haya activado la autenticación en dos fases, puede crear una contraseña de aplicación para Gmail.

  1. Vaya a Gmail desde el explorador y después seleccione el icono de aplicaciones de Google situado en la esquina superior derecha de la pantalla.

    Seleccione Configuración de aplicaciones de Google
  2. Seleccione Mi cuenta. En Inicio de sesión y seguridad, seleccione Inicio de sesión en Google.

    Iniciar sesión en Google
  3. En Contraseña & método de iniciode sesión , si verificación en dos pasos está en ,vaya al paso siguiente. En caso contrario, seleccione Verificación en dos pasos y siga las indicaciones. Cuando haya terminado, seleccione la flecha atrás en la parte superior de la pantalla.

    Seleccione la flecha atrás para continuar
  4. En Contraseña y método de inicio de sesión, seleccione Contraseñas de aplicación.

    Elija Aplicaciones
  5. Escriba la contraseña de Google y seleccione Iniciar sesión. En la parte inferior de la pantalla siguiente, seleccione Correo y Equipo Windows en las listas desplegables y seleccione Generar.

    Elija la aplicación y el dispositivo para la contraseña de aplicación
  6. Google le mostrará una contraseña de aplicación. Tome nota de esta contraseña (sin los espacios) y úsela como contraseña al agregar una nueva cuenta a Outlook.

    Copie la contraseña de aplicación sin espacios

Usar la contraseña de la aplicación para agregar su cuenta de Gmail a Outlook

  1. Seleccione Reintentar y, a continuación, Siguiente.

  2. Si Outlook le pide su contraseña, escriba la contraseña de la aplicación que creó en el paso 6 anterior y, a continuación, seleccione Aceptar yFinalizar para empezar a usar Outlook.

Todos los errores IMAP/SMTP

Hay varios pasos que puede seguir para resolver errores IMAP/SMTP al configurar su cuenta de Gmail. Puede comprobar la configuración de la cuenta e intentar cambiar el tipo de cuenta o comprobar que IMAP está habilitado para su cuenta de Gmail.

Algunos errores IMAP/SMTP son temporales. Si selecciona Reintentar,Outlook le llevará al cuadro de diálogo Configuración de la cuenta IMAP. Una vez que haya comprobado la siguiente configuración, seleccione Siguiente para intentar completar la configuración de nuevo.

Compruebe la configuración imap de Gmail.

  • Servidor de correo entrante:imap.gmail.com

  • Puerto:993

  • Método de cifrado:SSL/TLS

  • Servidor de correo saliente:smtp.gmail.com

  • Puerto:465

  • Método de cifrado:SSL/TLS

Si sigue recibiendo un error y ya ha seguido los pasos de la sección de indicaciones de contraseña repetidas, seleccione Cambiar tipo de cuenta en el cuadro de diálogo Algo salió mal.

Seleccione IMAP e intente agregar su cuenta de nuevo. Si se produce un error, asegúrese de que comprobar que el acceso IMAP está habilitado para su cuenta de Gmail para su cuenta de Gmail.

Antes de agregar su cuenta de Gmail a Outlook, debe habilitar el acceso IMAP en https://mail.google.com.

  1. Vaya a https://mail.google.com.

  2. Seleccione la rueda Configuración, Seleccione la rueda Configuración. configuración.

  3. Seleccione Reenvío e POP/IMAP.

  4. En Acceso IMAP, asegúrese de que Habilitar IMAP está seleccionado.

    Habilitar IMAP en Gmail.
  5. Haga clic en Guardar cambios.

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