Importante: Delve se retirará en diciembre de 2024. Puedes encontrar funciones similares en otras aplicaciones de Microsoft. Para que la transición de Delve sea lo más fluida posible, le recomendamos que explore opciones alternativas a Delve en Microsoft 365.
Problema
Al hacer clic en OneDrive en el iniciador de aplicacionesMicrosoft 365, se le redirige a la página de perfil de Office Delve en lugar del sitio de Microsoft OneDrive para el trabajo o la escuela.
Solución
Para resolver este problema, el Microsoft 365 administrador debe conceder a los usuarios el derecho de crear su sitio Mis sitios. Esto se debe a que la página de OneDrive se crea en Mis sitios. Para conceder este derecho, siga estos pasos:
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En el Centro de administración de SharePoint, haga clic en Perfiles de usuario.
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En la sección Personas, haga clic en Administrar permisos de usuario.
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Agregue usuarios que requieran permisos para crear su sitio Mis sitios. De forma predeterminada, esta configuración está establecida en Todos excepto los usuarios externos.
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Después de agregar el usuario, los usuarios o el grupo, asegúrese de que el usuario, los usuarios o el grupo agregados están seleccionados, desplácese hasta la sección de permisos y, a continuación, seleccione la casilla situada junto a Create sitio personal (necesario para el almacenamiento personal, el suministro de noticias y el contenido seguido).
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Haga clic en Aceptar y haga que el usuario vaya a la página de OneDrive para crear el sitio.
Más información
Este problema se produce cuando no se crea el sitio personal del usuario y el usuario no tiene permisos para crear el sitio. El sitio suele aprovisionarse la primera vez que un usuario busca la página.
¿Aún necesita ayuda? Vaya a la Microsoft Community.
