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Si observa que algunas miniaturas de plantillas o temas de la Galería están en blanco al ir al archivo > nuevo, puede intentar actualizar las miniaturas de la galería.
Borrar manualmente la caché de miniaturas
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En el equipo, seleccione inicio
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Si está usando Office 2016,
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Vaya a (C:) >usuarios >[su nombre de usuario]>AppData > Microsoft >Office > 16,0y busque la carpeta denominada WebServiceCache.
Si está usando Office 2013,
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Vaya a (C:) >usuarios >[su nombre de usuario]>AppData > Microsoft >Office > 15,0y busque la carpeta denominada WebServiceCache.
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Seleccione la carpeta WebServiceCache y realice una de las dos acciones siguientes:
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Elimine la carpeta.
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Cambie el nombre de la carpeta a algo que elija.
Cualquiera de estas opciones borrará y restablecerá manualmente la caché de miniaturas, y cuando vuelva a PowerPoint y vaya a archivo > nuevo, debería ver una vista previa de miniaturas de todos los temas y plantillas de la galería una vez más.
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