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El soporte guiado en el explorador puede proporcionar soluciones digitales para problemas de Office

Probar el soporte técnico guiado

  1. ¿Cómo puedo cambiar la ubicación de almacenamiento de mis datos adjuntos de manera predeterminada? Los datos adjuntos se guardan en la carpeta Documentos de manera predeterminada. No puede cambiar la ubicación predeterminada, pero puede especificar una ubicación diferente cada vez que guarde los datos adjuntos. Elija la flecha desplegable a la derecha del icono de datos adjuntos para abrir el menú de datos adjuntos.

    Elija la flecha desplegable en la parte derecha del icono de datos adjuntos para ver el menú de datos adjuntos

    Elija Guardar como para guardar en su equipo o ubicación de almacenamiento en la nube.

  2. ¿Cómo puedo guardar datos adjuntos modificados para que mis cambios se adjunten al correo electrónico original? Si el remitente de datos adjuntos usó OneDrive u otra opción de almacenamiento de la nube, se guardan automáticamente los cambios que realice en los datos adjuntos. Si el remitente no usó una opción de almacenamiento en la nube, use la flecha desplegable situada a la derecha del archivo adjunto y elija Guardar en OneDrive.

  3. ¿Puedo desactivar la vista previa de datos adjuntos?Sí. La vista previa del archivo se activa o desactiva en el Centro de confianza. 

    1. En Outlook, seleccione Opciones de> de archivos > Centro de confianza >Configuración del Centro de confianza >Administración de datos adjuntos > Desactivar vista previa de datos adjuntos.

    2. Para desactivar un controlador de vista previa de datos adjuntos específico, haga clic en Controladores de vista previa de datos adjuntos y documentos, desactive la casilla para el controlador de vista previa que quiera desactivar y luego, haga clic en Aceptar.

  4. ¿Cómo abrir u obtener una vista previa de datos adjuntos de PDF? Si usa Microsoft Edge como explorador predeterminado, los datos adjuntos en PDF deberían abrirse en Edge. Para abrirlos en Adobe Acrobat Reader u otro Visor de PDF, vea Cambiar la asociación de archivos de datos adjuntos.

  5. ¿Cómo cambiar el explorador usado al abrir datos adjuntos o al obtener su vista previa? Outlook usará el explorador predeterminado para abrir o ver una vista previa de muchos tipos de datos adjuntos. Para cambiar el explorador predeterminado, vea Cambiar el explorador predeterminado en Windows 10.

  6. Al usar Guardar todos los datos adjuntos en una carpeta si existe un archivo con el mismo nombre, Outlook crea un nuevo archivo Nombre de archivo (1), Nombre de archivo (2), etc.  ¿Por qué Outlook no solicita sobrescribir el archivo?  Por diseño, Outlook anexa el número en lugar de preguntar si desea sobrescribir todos los archivos.  

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