Solucionar problemas de notificaciones de Microsoft Teams gratuito
Si no recibe notificaciones de Microsoft Teams gratuito, estas son algunas sugerencias que podrían resultarle útiles.
Es posible que las notificaciones en la aplicación estén deshabilitadas
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Pulse su imagen de perfil y pulse Notificaciones
. -
Compruebe que la
Notificaciones que desea está activada.-
Para comprobar las notificaciones generales, pulse Actividad general
usar botones de alternancia para activar las notificaciones. -
Para comprobar las notificaciones de la reunión, pulse Reuniones
para asegurarse de que la opción correcta está activada. -
Para saber cuándo un nuevo contacto se une a Teams, pulse Otros para alternar.
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Nota: Si Microsoft Teams gratuito notificaciones están desactivadas en el dispositivo, tendrá un mensaje que le informa de que debe activarlas y los chats, las menciones y los Me gusta y las reacciones no se mostrarán en las notificaciones.
Es posible que las notificaciones del dispositivo estén deshabilitadas
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Abra la configuración del dispositivo.
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Seleccione Notificaciones y busque Teams. A continuación, puedes cambiar la forma en que recibes mensajes emergentes, sonidos y distintivos de notificaciónen el dispositivo.
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Compruebe las notificaciones y el acceso a la aplicación.
Es posible que las notificaciones desde la aplicación estén deshabilitadas
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Abra Microsoft Teams gratuito.
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Selecciona Configuración y más
cerca de tu imagen de perfil y, a continuación, selecciona Configuración . -
Selecciona Notificaciones y actividad
. -
En la sección Chat , compruebe si:
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Las notificaciones de mensajes de chat se establecen en Mostrar en banner
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@Mentions se establecen en Mostrar en actividad y banner
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Los Me gusta y las reacciones se establecen en Mostrar en actividad y banner
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Es posible que las notificaciones del dispositivo estén deshabilitadas
Para asegurarte de que las notificaciones están activadas para tu dispositivo, sigue las instrucciones de la página Cambiar la configuración rápida y de notificación en Windows.
Contacto
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el soporte técnico de o formule una pregunta en la Comunidad de Microsoft Teams.