Solucionar problemas de sincronización de OneDrive

¿No puedes sincronizar archivos entre el equipo y OneDrive? Prueba lo siguiente:

  1. Compruebe que OneDrive se está ejecutando buscando el icono de nube de OneDrive en la barra de menús o en el área de notificación. Abra manualmente la aplicación onedrive en el equipo si no ve el icono.

  2. Busque actualizaciones en Windows o Mac y asegúrese de que la aplicación de escritorio de OneDrive esté actualizada descargando la versión más reciente.
    Descargar OneDrive

  3. Si OneDrive muestra "Procesando cambios" durante mucho tiempo, puede deberse a que tiene un archivo en línea abierto, una gran cantidad de archivos atascados en una cola o una sincronización de archivos muy grande.

  4. Usa nuestra herramienta guiada de solución de problemas de soporte técnico para ayudar a resolver el problema.
    Empezar

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