Se aplica a
OneDrive

¿Tienes problemas con la aplicación OneDrive en tu dispositivo móvil? Pruebe lo siguiente:

  • Si no funciona la carga automática de la cámara, o solo se cargan algunas imágenes, sigue estos pasos:

    • Mantén abierta la aplicación OneDrive para que se actualice el álbum de cámara.

    • Si no estás conectado a Wi-Fi, comprueba que si la configuración de OneDrive móvil para carga de cámara en conexiones de uso medido no está desactivada.

    • Habilita los servicios de ubicación de tu dispositivo. Los cambios de ubicación se usan para desencadenar la actividad en segundo plano.

  • Si la carga de la cámara está tardando demasiada en configurarse o buscar fotos sin que aparezca ningún mensaje de error, puede deberse a que tienes demasiadas fotos en el álbum de cámara.

  • Si excedes el almacenamiento de Microsoft, no podrás cargar, editar ni sincronizar nuevos archivos (como el álbum de cámara) en OneDrive. Obtener más información

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