Transparencia de IA en habilidades de Personas

¿Qué son las habilidades Personas? 

Personas Habilidades es un nuevo servicio en las experiencias de Microsoft 365 y Microsoft 365 Copilot para ayudarle a conectar con otros usuarios, descubrir oportunidades y desarrollar sus aptitudes. Este servicio también proporciona a los líderes de su organización información sobre las aptitudes de los empleados.  Obtenga más información sobre las habilidades de Personas.

¿Qué pueden hacer Personas habilidades? ¿Cuáles son sus usos previstos? 

Personas Habilidades usa datos de Microsoft 365 Graph e información de perfiles de Microsoft 365 para generar perfiles de aptitudes basados en IA para personas en función de la actividad laboral y de rol.  En particular:

• Personas Habilidades usa IA para generar automáticamente un perfil de aptitudes personalizado para que sea más fácil compartir sus habilidades con otras personas. Puede editar y confirmar estas aptitudes, agregar otras y decidir cómo se comparten. También puedes usar habilidades para buscar y conectar con otras personas a través de experiencias como la tarjeta de perfil de Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, complemento de Personas y Org Explorer.

• Los analistas de recursos humanos pueden ver datos agregados de aptitudes (habilidades generadas por IA y los confirmados por los usuarios) para integrarse en el panorama de aptitudes de su organización.

• Los jefes de grupo y los líderes pueden ver datos agregados e individuales de aptitudes para sus equipos (aptitudes generadas por IA y las confirmadas por los usuarios) para obtener información sobre sus equipos e integrarse en el panorama de aptitudes de su organización.

• Los administradores de conocimientos y los administradores globales pueden establecer la disponibilidad de aptitudes para toda la organización y asignar aptitudes a roles seleccionando de una lista predefinida de aptitudes o cargando su biblioteca de aptitudes de la empresa y archivos de asignación de roles a aptitudes.

¿Cómo se evaluaron las habilidades Personas? ¿Qué métricas se usan para medir el rendimiento? 

Microsoft ha estado midiendo las tasas de confirmación y rechazo de las habilidades sugeridas para Personas los usuarios de habilidades para ayudar a mejorar las habilidades generadas por IA. Estas métricas se han utilizado y continuarán usándose para medir y mejorar el rendimiento del sistema.  

¿Cuáles son las limitaciones de las habilidades de Personas? ¿Cómo pueden los usuarios minimizar el impacto de Personas limitaciones de habilidades al usar el sistema? 

Las habilidades generadas por la IA dependen de las señales disponibles para Microsoft, como su perfil de Microsoft 365 y su actividad laboral en Microsoft 365. Estas señales pueden no ser un reflejo integral de sus habilidades o habilidades.

Personas Habilidades genera inferencias de aptitudes que están restringidas a la biblioteca de aptitudes de una organización. Este es el conjunto de aptitudes entre las que pueden elegir todos los empleados de la organización para crear su perfil de aptitudes. Esta limitación puede afectar a la calidad de las deducciones de aptitudes proporcionadas a los usuarios.

Incluso dentro de las señales disponibles para Microsoft, los modelos de IA pueden contener errores o imprecisiones en función de una interpretación incorrecta del rol o la actividad del usuario. Nuestro objetivo es que el sistema sea preciso en su conjunto.

Las respuestas basadas en IA relacionadas con las habilidades pueden no ser siempre precisas, ya que usan un modelo de lenguaje grande y pueden tener imprecisiones debido al rendimiento del modelo subyacente. Los usuarios de los datos deben tratar Personas información sobre aptitudes como una fuente de información y aplicar su juicio al usar los datos generados.

¿Qué factores operativos y ajustes permiten el uso eficaz y responsable de las habilidades de Personas?