Cuando usa la aplicación de Microsoft SharePoint y Office Graph está desactivado, verá el siguiente mensaje:
Usamos Office Graph para reunir información en esta página, pero en este momento Office Graph no está habilitado.
La aplicación SharePoint usa Office Graph para que le resulte más fácil encontrar la información que le interesa. Por ejemplo, puede ver los sitios que visita con frecuencia y la última actividad de los sitios. Cuando Office Graph está desactivado, estas características no están disponibles. Office Graph se puede desactivar para toda la organización y cada usuario también puede desactivar de forma individual el gráfico de Office.
Quiero comprobar si Office Graph está desactivado por mí
Por el momento, la única manera de desactivar el Office Graph es cuando se desactiva Delve. Tanto Delve como SharePoint usan Office Graph, y no hay una forma de permitir que el gráfico de Office esté activado para uno y no para el otro. Para comprobar si Delve y, por consiguiente, Office Graph, está desactivado para su cuenta, consulte ¿puedo desactivar Delve?
Quiero comprobar si Office Graph está desactivado para mi organización
Esto es algo que solo el administrador de su organización puede hacer porque esta configuración está controlada en el centro de administración de SharePoint. Si es el administrador SharePoint, consulte Office Delve para administradores de Microsoft 365. Si no es administrador, póngase en contacto con el administrador y asígnele el mismo vínculo.
Office Graph está activado, pero sigo viendo este mensaje
Si ha comprobado que Office Graph está activado y sigue viendo este mensaje, es posible que SharePoint no se pudo conectar al servicio de Office Graph. Esto suele ser un problema temporal; por lo tanto, inténtalo de nuevo más tarde. Si el problema no desaparece, póngase en contacto con obtener ayuda y soporte técnico para ver las opciones de soporte técnico disponibles.
Recursos adicionales
Para obtener más información sobre la aplicación SharePoint, consulte Introducción a la aplicación móvil de SharePoint .
Para obtener más información sobre Office Graph, consulte Office Delve para administradores de Microsoft 365.
