¿Cómo puedo conseguir un recibo del crédito de Skype o los planes que he comprado?

Importante: Este artículo trata sobre los extractos mensuales, que son distintos de las facturas con IVA. Las facturas con IVA están disponibles en determinados países. Aprende más . Puedes descargar un extracto mensual desde Myaccount en cualquier momento. ¿Qué se incluye en mi extracto mensual de factura de Skype?

  • Un recibo del crédito de Skype y los planes que hayas comprado. 

  • Los detalles de tu historial de pagos y el uso que has hecho de tu crédito de Skype (por ejemplo, si has hecho llamadas, enviado mensajes SMS o usado Wi-Fi).

  • Reembolsos o ajustes en tu cuenta. 

El extracto mensual de Skype estará disponible para su descarga el día 5 del mes siguiente y estará disponible durante seis meses.

Para descargar tu extracto mensual:

  1. Inicia sesión a tu cuenta.

  2. Haga clic Historial de compras en la parte inferior de la página.

  3. Haga clic Descargar extracto mensual .

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