Applies ToSurface Pro (1st Gen) Surface Pro 2 Surface Pro 3 Surface 3

El soporte para Windows 10 finalizará en octubre de 2025

Después del 14 de octubre de 2025, Microsoft ya no proporcionará actualizaciones de software gratuitas desde Windows Update, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. El PC seguirá funcionando, pero recomendamos que se cambie a Windows 11.

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Los primeros dispositivos Surface usan un sistema básico de entrada y salida (BIOS) estándar en lugar de unified Extensible Firmware Interface (UEFI) de Surface que se encuentra en dispositivos más recientes. Puedes usar el BIOS para administrar las características de firmware de Surface.

Para Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3 y Surface 3

Importante: En circunstancias normales, no es necesario cambiar la configuración del BIOS. Si cambias esta configuración, pones en riesgo la seguridad de tu dispositivo Surface. Sin embargo, si alguna vez necesitas acceder a las características de firmware de Surface, a continuación detallamos la información básica:

¿Qué características de firmware puedo usar?

Puedes acceder a las siguientes características de firmware en cualquier modelo Surface Pro o en Surface 3:

  • Control de arranque seguro. La tecnología de arranque seguro impide la carga de unidades y cargadores de arranque no certificados.

  • Módulo de plataforma segura (TPM). La tecnología TPM proporciona un gran avance sobre el BIOS en materia de características de seguridad basadas en hardware.

Cómo acceder a la configuración del BIOS?

Vídeo: Obtener la configuración del BIOS en Surface

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.

Nota: Este vídeo solo está disponible en inglés.

La configuración del BIOS solo se puede ajustar durante el inicio del sistema. Para cargar el menú de configuración de firmware del BIOS:

  1. Apaga tu Surface.

  2. Mantén presionado el botón para subir volumen y simultáneamente presiona y suelta el botón de encendido de tu Surface.

  3. Cuando veas el logotipo de Surface, suelta el botón de subir volumen.El menú bios se mostrará en unos segundos.

Opciones del menú BIOS

La configuración del BIOS que puedes modificar depende del modelo de Surface que tengas.

Surface Pro o Surface Pro 2

  • Módulo de plataforma segura (TPM) El estado actualmente configurado de TPM (Habilitado o Deshabilitado) está resaltado. Para cambiar el estado, selecciona el otro. Cuando hayas terminado, selecciona Salir de la instalación > .

  • Control de arranque seguro El estado configurado actualmente de Arranque seguro (Habilitado o Deshabilitado) está resaltado. Para cambiar el estado, selecciona el otro. Cuando hayas terminado, selecciona Salir de la instalación > .

  • Eliminar todas las claves de arranque seguro Para eliminar todas las claves de arranque seguro instaladas, incluidas las predeterminadas que se instalaron con Windows, selecciona . Cuando hayas terminado, selecciona Salir de la instalación > .

    Nota: Cuando se eliminan las claves de arranque seguro, Windows muestra una pantalla roja durante el inicio.

  • Instalar claves de arranque seguro predeterminadas Para reinstalar todas las claves de arranque seguro que originalmente se instalaron con Windows (y solo esas), selecciona . Cuando hayas terminado, selecciona Salir de la instalación > .

Surface Pro 3

Nota: Si escribes tres veces incorrectamente la contraseña de administrador, se te bloqueará el BIOS. Reinicia el dispositivo Surface para escribir la contraseña de nuevo.

  • Módulo de plataforma segura (TPM) El estado actualmente configurado de TPM (Habilitado o Deshabilitado) está resaltado. Para cambiar el estado, selecciona el otro. Cuando hayas terminado, selecciona Salir de la instalación > .

  • Control de arranque seguro Selecciona Control de arranque seguro para habilitar o deshabilitar esta característica. Si la característica Control de arranque seguro está habilitada, tienes las siguientes opciones adicionales:

    • Si se instalan las claves de arranque seguro, puedes eliminarlas seleccionando Delete All Secure Boot Keys.

    • Si no se instalan las claves de arranque seguro, puedes seleccionar Install All Factory Default Keys y después selecciona Windows & 3rd-party UEFI CA (Default) o Solo Windows.

  • Configurar un orden alternativo de arranque del sistema Para elegir el orden en que Surface arranca, selecciona Configurar un orden de arranque alternativo del sistema y selecciona una de las siguientes opciones:

    • Solo SSD

    • SSD de > USB > de red

    • USB > Network > SSD

    • USB > SSD

    • SSD de > de red

  • Seguridad avanzada del dispositivo Esta opción te permite deshabilitar los puertos y las características que no quieras que use nadie. Por ejemplo, puedes deshabilitar el lector de tarjetas microSD para asegurarte de que nadie pueda usar una tarjeta microSD para copiar datos.

    La configuración actual aparece en negrita. Selecciona Seguridad avanzada del dispositivo y luego selecciona la opción que quieras:

    Nota: Al seleccionar USB lateral , se deshabilita la posibilidad de arrancar desde un dispositivo USB. El puerto USB permanece habilitado en Windows.

    Nota: Si deshabilitas la conexión Wi-Fi , también se deshabilitará el Bluetooth®.

    • Arranque de red

    • USB lateral

    • Puerto de acoplamiento

    • Cámara frontal

    • Cámara trasera

    • Audio integrado

    • microSD

    • Wi-Fi

    • Bluetooth

  • Información del dispositivo Esta opción muestra el identificador único universal (UUID) y el número de serie de tu Surface.

  • Contraseña de administrador Esta opción te permite crear una contraseña para impedir que otros cambien la configuración del BIOS. Las organizaciones que necesitan proteger la información confidencial normalmente usan una contraseña de administrador.

  • Salir de la instalación

    • Guardar y salir. Para guardar los cambios y salir, selecciona Salir de la instalación > .

    • Salir sin guardar. Para salir sin guardar los cambios cuando usas una Funda con teclado para Surface, presiona Esc y selecciona . Si no usas una funda, presiona el botón Inicio/Apagado.

Surface 3

  • Módulo de plataforma segura (TPM) El estado actualmente configurado de TPM (Habilitado o Deshabilitado) está resaltado. Para cambiar el estado, selecciona el otro. Cuando hayas terminado, selecciona Salir de la instalación.

  • Control de arranque seguro Selecciona Control de arranque seguro para habilitar o deshabilitar esta característica. Si la característica Control de arranque seguro está habilitada, tienes las siguiente opción adicional:

    • Si se instalan las claves de arranque seguro, puedes eliminarlas seleccionando Delete All Secure Boot Keys.

  • Configurar un orden alternativo de arranque del sistema Para seleccionar el orden en que Surface arranca, selecciona Configurar un orden alternativo de arranque del sistema y selecciona una de las siguientes opciones:

    • Solo SSD

    • SSD de > USB > de red

    • USB > Network > SSD

    • USB > SSD

    • SSD de > de red

  • Contraseña de administrador

    Esta opción te permite crear una contraseña para impedir que otros cambien la configuración del BIOS. Las organizaciones que necesitan proteger la información confidencial normalmente usan una contraseña de administrador.

  • Salir de la instalación

    • Guardar y salir. Para guardar los cambios y salir, selecciona Salir de la instalación > .

    • Salir sin guardar. Para salir sin guardar los cambios cuando usas una Funda con teclado para Surface, presiona Esc y selecciona .

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