Administrar la configuración de Surface Headphones

Se aplica a
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+ Surface

Después de configurar los Surface Headphones, puede usar la aplicación Microsoft Surface para actualizarlos y administrar la configuración. Estas son algunas de las opciones de configuración y cosas que puedes hacer en la aplicación.

Nota: Si tienes más de un dispositivo (Surface Headphones o Auriculares de Surface) configurado en la aplicación Surface en tu dispositivo Android o iOS, tendrás que seleccionar Cuenta y, a continuación, seleccionar el dispositivo para el que quieres cambiar la configuración. En Windows 10/11, en la aplicación Surface, selecciona el dispositivo que quieras cambiar.

Conectar o desconectar los auriculares

Puedes conectar dos dispositivos al mismo tiempo. Aquí te mostramos cómo puedes conectar o desconectar los auriculares Surface Headphones de tu PC o teléfono.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y, a continuación, selecciona Información deldispositivode Surface Headphones>.
  2. En Dispositivos emparejados, busca el dispositivo que quieres desconectar y desactiva el botón de alternancia.
  3. Active el botón de alternancia para volver a conectarse.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abra la aplicación Surface y, después, pulse Cuenta> Información deldispositivode Surface Headphones>.
  2. En Dispositivos emparejados, activa o desactiva el botón de alternancia para conectarte o desconectarte del teléfono.

Cambiar la configuración del ecualizador

Elige el valor predeterminado del ecualizador que quieras usar o crea tu propio valor predeterminado. Esto te permite personalizar la configuración de audio para recibir el sonido que quieras.

En un PC Windows 10/11

  1. Abra la aplicación Surface y seleccione elecualizador de Surface Headphones>.
  2. Selecciona un nuevo valor predeterminado.
  3. Para crear tu propio ajuste preestablecido personalizado, ajusta los controles deslizantes, ingresa un nuevo nombre y luego selecciona la marca de verificación para guardar.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abra la aplicación Surface y, a continuación, pulse Cuenta>Surface Headphones.
  2. Pulsa Ecualizador.
  3. Pulsa en un nuevo valor predeterminado.
  4. Para crear tu propio ajuste preestablecido personalizado, toca Editar, ingresa un nuevo nombre, toca Guardar y luego ajusta los controles deslizantes.

Cambiar el nombre a los Surface Headphones

Cambiar el nombre de los Surface Headphones. Este es el nombre que aparecerá cuando te conectes a ellos y cuando se emparejen con nuevos dispositivos.

En un PC Windows 10/11

  1. Abra la aplicación Surface y seleccione Surface Headphones.
  2. Seleccione Editar en la esquina superior derecha.
  3. En el cuadro de texto, escriba un nuevo nombre.
  4. Escriba un nuevo nombre para los auriculares y, a continuación, seleccione la marca de verificación para guardar.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abra la aplicación Surface y, a continuación, pulse Cuenta>Personalizar Surface Headphones>.
  2. En el cuadro Editar nombre , escriba un nuevo nombre para sus auriculares y, a continuación, pulse Guardar.

Cambiar la configuración de idioma

Cambiar el idioma que se usa en los auriculares y en la aplicación.

En un PC Windows 10/11

  1. Usa un cable USB para conectar tus Surface Headphones a tu PC. Esto te ahorrará tiempo al actualizar el idioma de los auriculares para compararlos con el Bluetooth.
  2. Abra la aplicación Surface y seleccioneConfiguración delos Surface Headphones>.
  3. En Idioma del dispositivo, seleccione un nuevo idioma y, a continuación, seleccione Aplicar.
    Nota: Cuando selecciones un nuevo idioma, se actualizará el firmware.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abra la aplicación Surface y, después, pulse Cuenta>Configuración del dispositivo deSurface Headphones>.
  2. Para cambiar el idioma que se usa en los auriculares (por ejemplo, el idioma que se reproduce en las indicaciones de voz), selecciona un nuevo idioma en Idioma de Surface Headphones y, a continuación, pulsa Aplicar.
    Nota: Cuando selecciones un nuevo idioma, se actualizará el firmware, lo que puede tardar más de una hora.

Permitir la activación por voz de Cortana

Permite que Cortana responda "Hola Cortana". Si no estás usando Cortana, puedes desactivarla para aumentar la duración de la batería. Esta configuración solo está disponible para Surface Headphones (primera versión). Nota: Cortana no está disponible en Surface Headphones en todos los países o regiones y la experiencia en cada uno de ellos puede variar. Si Cortana no está disponible en los auriculares de tu área, no podrás controlarlos con la voz, pero puedes seguir usando los gestos táctiles.

En un PC Windows 10/11

  1. Abra la aplicación Surface y seleccioneConfiguración delos Surface Headphones>.
  2. Selecciona Permitir activación por voz para activar o desactivar la activación por voz.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abra la aplicación Surface y, después, pulse Cuenta>Configuración del dispositivo deSurface Headphones>.
  2. Pulse Cortana para activar o desactivar la activación por voz.

Desactivar los controles táctiles

Puede que quieras desactivar las áreas táctiles para evitar pulsarlas accidentalmente.

En un PC Windows 10/11

  1. Abra la aplicación Surface y seleccioneConfiguración delos Surface Headphones>.
  2. Selecciona Controles táctiles para activar o desactivar las áreas táctiles.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abra la aplicación Surface y, después, pulse Cuenta>Configuración del dispositivo deSurface Headphones>.
  2. Pulsa Control táctil para activar o desactivar el área táctil.

Activar o desactivar las solicitudes de voz

Entre ellas, se incluyen las indicaciones que se reproducen al encender o apagar los auriculares, conectarse a un PC o teléfono, o para indicarte cuánta batería queda.

En un PC Windows 10/11

  1. Abra la aplicación Surface y seleccioneConfiguración delos Surface Headphones>.
  2. Selecciona Avisos de voz para activar o desactivar las solicitudes de voz.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abra la aplicación Surface y, después, pulse Cuenta>Configuración del dispositivo deSurface Headphones>.
  2. Pulse Indicaciones de voz para desactivar o activar las indicaciones.

Usar la integración de Microsoft 365

Usar Surface Headphones 2 y Surface Headphones 2+ con las aplicaciones de Office que forman parte de una suscripción de Microsoft 365 (se venden por separado). Esto le permite hacer cosas como dictar documentos en Word, usar los auriculares durante una presentación de PowerPoint para leyendas y subtítulos, y reproducir sus correos electrónicos en voz alta en Outlook (solo iOS y Android). Para obtener más información, consulta Usar Microsoft 365 con los Surface Headphones. Para Surface Headphones 2+, también podrás controlar las reuniones y llamadas de Teams. Para obtener más información, consulta Usar Surface Headphones 2+ en Microsoft Teams.

Cuando los auriculares están emparejados a través de Bluetooth LE, el botón de alternancia de integración de Microsoft 365 se activará y se atenuará. Después, puede usar los auriculares con las aplicaciones de Office. Esta configuración solo está disponible cuando los Surface Headphones 2 o Surface Headphones 2+ están conectados a tu equipo con Windows 10/11 mediante Bluetooth. (No está disponible cuando los Surface Headphones 2+ están conectados a tu PC mediante Microsoft Surface USB Link).

En un PC Windows 10/11

  1. Abra la aplicación Surface y seleccioneConfiguración delos Surface Headphones>.
  2. Asegúrate de que el conmutador de alternancia de Integración de Microsoft 365 está activado. Estará atenuado.

Usa Qualcomm® aptX™ para un audio de alta calidad

Puede usar audio aptX para obtener audio de la más alta calidad. Sin embargo, no todos los dispositivos son compatibles con el audio aptX, incluido Surface USB Link para Surface Headphones 2+ en tu PC con Windows 10/11. El audio aptX consumirá más energía de la batería cuando se encienda y estará disponible cuando tengas conectados los Surface Headphones 2 o los Surface Headphones 2+.

En un PC Windows 10/11

  1. Abra la aplicación Surface y seleccioneConfiguración delos Surface Headphones>.

  2. Seleccione Calidad de audio más alta (audio aptX) para activar o desactivar el audio aptX.

    Puede activar o desactivar esta configuración independientemente de si los Surface Headphones 2+ están conectados a Surface USB Link o a través de Bluetooth. Sin embargo, el audio aptX solo se puede usar cuando los Surface Headphones 2+ están conectados a la PC por Bluetooth. El audio aptX no se usa cuando los Surface Headphones 2+ están conectados a la PC mediante Surface USB Link.

En un dispositivo Android

  1. Abra la aplicación Surface y, después, pulse Cuenta>Configuración del dispositivo deSurface Headphones>.
  2. Toque Calidad de audio más alta ( aptX audio) para activar o desactivar el audio aptX.

Quita los Surface Headphones del PC o teléfono

Quita el dispositivo tanto de la aplicación Surface como del emparejamiento Bluetooth de tu PC o teléfono. Después de quitar el dispositivo, pueden volver a emparejarse en cualquier momento.

En un PC Windows 10/11

  1. Abre la aplicación Surface y, a continuación, selecciona Información deldispositivode Surface Headphones>.
  2. En Quitar dispositivo, seleccione Quitar.
  3. Selecciona Quitar para quitarlo.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abra la aplicación Surface y, después, pulse Cuenta> Información deldispositivode Surface Headphones>.
  2. En la sección Quitar dispositivo , toca Quitar.
  3. Pulse Quitar para quitarlo.

Buscar la información de la versión de hardware y firmware

Busca la información del modelo de hardware para tus Surface Headphones y la versión de firmware que está instalada actualmente.

En un PC Windows 10/11

  • Abre la aplicación Surface y, a continuación, selecciona Información deldispositivode Surface Headphones>.

En un dispositivo Android o iOS

  1. Abra la aplicación Surface y, después, pulse Cuenta> Información deldispositivode Surface Headphones>.
  2. Mira en la sección Detalles .

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