Obtén la mejor experiencia de los Surface Headphones 2 manteniéndolos actualizados con las mejoras más recientes. Para instalar actualizaciones para los Surface Headphones, usa la aplicación Surface.
Para descubrir lo que incluye cada actualización, consulta la página Historial de actualizaciones de Surface Headphones.
En un PC Windows 10/11
Para actualizar los auriculares más rápidamente, usa el cable USB incluido en lugar de actualizarlos a través de Bluetooth.
- Configura los Surface Headphones en la aplicación Surface.
Descubre cómo hacerlo
- Conecta el cable USB a tu PC Windows 10/11 y, a continuación, conecta el otro extremo al puerto USB-C de los auriculares.
- Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones.
- Selecciona Información del dispositivo y, en Actualización de firmware, comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si hay una actualización disponible, selecciona Actualizar mediante Bluetooth o Actualizar con USB.
La actualización es más rápida que el USB en comparación con Bluetooth. Con USB, la actualización tardará unos minutos en descargarse y puedes usar los auriculares durante este tiempo. Después de la descarga, se reiniciarán los auriculares y la actualización tardará unos minutos en instalarse. Si los Surface Headphones no se reinician después de unos minutos, presiona y suelta el botón de encendido rápidamente para encender y volver a conectar los auriculares.
En un dispositivo Android o iOS
- Configura los Surface Headphones en la aplicación Surface.
Descubre cómo hacerlo
- Abre la aplicación Surface y, a continuación, pulsa Cuenta información>del dispositivoSurface Headphones>.
- En Información del dispositivo, comprueba si hay una actualización disponible.
- Si hay una actualización disponible, pulsa Actualizar. Pulsa continuar de todos modos si deseas actualizar los auriculares con el teléfono en lugar de con PC mediante un cable USB, que es más rápido.
- Si hay una actualización disponible, pulsa Actualizar ahora.
La actualización tardará un tiempo en descargarse e instalarse (hasta una hora o más) y puedes usar los auriculares durante este tiempo. (Si las usas durante este tiempo, puede retrasarse la actualización). Después de la descarga, se reiniciarán los auriculares y la actualización tardará unos minutos en instalarse. Durante la instalación, los auriculares parecerán estar apagados. Si los Surface Headphones no se reinician después de unos minutos, presiona y suelta el botón de encendido rápidamente para encender y volver a conectar los auriculares.
Obtén la mejor experiencia de los Surface Headphones 2+ manteniéndolos actualizados con las últimas mejoras. Para instalar actualizaciones para los Surface Headphones, usa la aplicación Surface.
Para descubrir lo que incluye cada actualización, consulta la página Historial de actualizaciones de Surface Headphones.
En un PC Windows 10/11
Para actualizar los auriculares más rápidamente, usa el cable USB incluido en lugar de actualizarlos a través de Bluetooth.
- Configura los Surface Headphones en la aplicación Surface.
Descubre cómo hacerlo
- Conecta el cable USB a tu PC Windows 10/11 y, a continuación, conecta el otro extremo al puerto USB-C de los auriculares.
- Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones.
- Selecciona Información del dispositivo y, en Actualización de firmware, comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si hay una actualización disponible, selecciona Actualizar mediante Bluetooth o Actualizar con USB.
La actualización es más rápida que el USB en comparación con Bluetooth. Con USB, la actualización tardará unos minutos en descargarse y puedes usar los auriculares durante este tiempo. Después de la descarga, se reiniciarán los auriculares y la actualización tardará unos minutos en instalarse. Si los Surface Headphones no se reinician después de unos minutos, presiona y suelta el botón de encendido rápidamente para encender y volver a conectar los auriculares.
Nota
Las actualizaciones de Surface USB Link se instalan a través de Windows Update en el equipo Windows 10. Para ver si hay actualizaciones disponibles para Surface USB Link, conéctalo a tu PC y, a continuación, selecciona Configuración
>de Configuración Icono Actualizar & icono de seguridad
> de sincronización Windows Update>Buscar actualizaciones. En Windows 11, seleccione Configuración>Windows Update>Compresión de actualizaciones.
En un dispositivo Android o iOS
- Configura los Surface Headphones en la aplicación Surface.
Descubre cómo hacerlo
- Abre la aplicación Surface y, a continuación, pulsa Cuenta información>del dispositivoSurface Headphones>.
- En Información del dispositivo, comprueba si hay una actualización disponible.
- Si hay una actualización disponible, pulsa Actualizar. Pulsa continuar de todos modos si deseas actualizar los auriculares con el teléfono en lugar de con PC mediante un cable USB, que es más rápido.
- Si hay una actualización disponible, pulsa Actualizar ahora.
La actualización tardará un tiempo en descargarse e instalarse (hasta una hora o más) y puedes usar los auriculares durante este tiempo. (Si las usas durante este tiempo, puede retrasarse la actualización). Después de la descarga, se reiniciarán los auriculares y la actualización tardará unos minutos en instalarse. Durante la instalación, los auriculares parecerán estar apagados. Si los Surface Headphones no se reinician después de unos minutos, presiona y suelta el botón de encendido rápidamente para encender y volver a conectar los auriculares.
Obtén la mejor experiencia de los Surface Headphones (primera versión) manteniéndolos actualizados con las últimas mejoras. Para instalar actualizaciones para los Surface Headphones, usa la aplicación Surface.
Para descubrir lo que incluye cada actualización, consulta la página Historial de actualizaciones de Surface Headphones.
En un PC Windows 10/11
Para actualizar los auriculares más rápidamente, usa el cable USB incluido en lugar de actualizarlos a través de Bluetooth.
- Configura los Surface Headphones en la aplicación Surface.
Descubre cómo hacerlo
- Conecta el cable USB a tu PC Windows 10/11 y, a continuación, conecta el otro extremo al puerto USB-C de los auriculares.
- Abre la aplicación Surface y luego selecciona Surface Headphones.
- Selecciona Información del dispositivo y, en Actualización de firmware, comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si hay una actualización disponible, selecciona Actualizar mediante Bluetooth o Actualizar con USB.
La actualización es más rápida que el USB en comparación con Bluetooth. Con USB, la actualización tardará unos minutos en descargarse y puedes usar los auriculares durante este tiempo. Después de la descarga, se reiniciarán los auriculares y la actualización tardará unos minutos en instalarse. Si los Surface Headphones no se reinician después de unos minutos, presiona y suelta el botón de encendido rápidamente para encender y volver a conectar los auriculares.
En un dispositivo Android o iOS
- Configura los Surface Headphones en la aplicación Surface.
Descubre cómo hacerlo
- Abre la aplicación Surface y, a continuación, pulsa Cuenta información>del dispositivoSurface Headphones>.
- En Información del dispositivo, comprueba si hay una actualización disponible.
- Si hay una actualización disponible, pulsa Actualizar. Pulsa continuar de todos modos si deseas actualizar los auriculares con el teléfono en lugar de con PC mediante un cable USB, que es más rápido.
- Si hay una actualización disponible, pulsa Actualizar ahora.
La actualización tardará un tiempo en descargarse e instalarse (hasta una hora o más) y puedes usar los auriculares durante este tiempo. (Si las usas durante este tiempo, puede retrasarse la actualización). Después de la descarga, se reiniciarán los auriculares y la actualización tardará unos minutos en instalarse. Durante la instalación, los auriculares parecerán estar apagados. Si los Surface Headphones no se reinician después de unos minutos, presiona y suelta el botón de encendido rápidamente para encender y volver a conectar los auriculares.
