Descubre cuál modelo de Surface tienes

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Existen varias formas sencillas de identificar qué Surface Pro, Surface Laptop u otro dispositivo Surface que tengas, ya sea directamente en el dispositivo o en línea después de registrar el número de serie.

Usar tu cuenta de Microsoft en línea

Con un número de serie registrado, puedes ver la información del dispositivo en línea.

  1. Iniciar sesión en la cuenta de Microsoft | Dispositivos con tu cuenta.

  2. Busca el dispositivo y, a continuación, selecciona Información & soporte técnico.

    Consulta la información del modelo de tu dispositivo Surface en tu cuenta de Microsoft.

  3. Si tu dispositivo Surface no aparece en la lista, selecciona Registrar dispositivo y sigue los pasos para registrar el número de serie.

    Recomendación

    Si necesitas ayuda para localizar el número de serie, consulta Encontrar el número de serie de tu dispositivo Surface y accesorios o accesorios de Microsoft

Comprobar el dispositivo Surface

Puedes encontrar la información del modelo del dispositivo mediante cualquiera de estos métodos: Información de la aplicación Surface o Información del sistema.

Buscar en la aplicación Surface

La forma más sencilla de averiguar qué modelo de Surface tienes es usar la app Surface. Muestra la información del modelo de tu dispositivo Surface. 

En la aplicación de Surface, expanda Información del dispositivo, mire el valor situado junto al Modelo de Surface.

Buscar el nombre del modelo del dispositivo Surface en la aplicación Surface.

Nota

Si no tienes instalada la app Surface, puedes descargarla desde Microsoft Store. Cuando se haya descargado, selecciona Inicio , busca Surface y luego selecciona la aplicación en la lista de resultados.

Buscar en Información del sistema

  1. Selecciona Inicio , escribe sistema en el cuadro de búsqueda y, a continuación, selecciona Información del sistema en la lista de resultados.
  2. Busca Modelo de sistema o SKU del sistema en el panel de la derecha.
    Muestra la información del modelo del sistema en el panel de la derecha.