Se aplica a
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

El dispositivo puede calentarse durante el uso normal. Cumple con los límites de temperatura definidos por los estándares internacionales de seguridad* y está clasificado para su funcionamiento a +32°F (+0°C) a +95°F (+35°C). 

Si tu Surface supera la temperatura máxima operativa, se apagará inmediatamente y aparecerá un icono de termómetro en la pantalla.

Esto es lo que debes hacer si ves el icono de termómetro:

  1. Apaga tu Surface, muévelo a un lugar más fresco y deja que se enfríe al menos durante cinco minutos.

  2. Si sigue apareciendo el icono de termómetro, ponte en contacto con nosotros.

Precaución: El contacto mantenido de la piel con superficies calientes durante largos períodos de tiempo puede causar molestias o lesiones. Para reducir los problemas relacionados con el calor del dispositivo, sigue las advertencias e instrucciones de seguridad del producto.

* Los límites de temperatura externa accesibles para el usuario están definidos por las normas internacionales de seguridad (IEC 60950-1 e IEC 62368).

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