Si no recibe notificaciones de Microsoft Teams gratuito, estas son algunas sugerencias que podrían resultarle útiles.
Es posible que las notificaciones en la aplicación estén deshabilitadas
Pulse su imagen de perfil y pulse la
de Teams Notificaciones.Compruebe que la pestaña actividad de Notifications
que desea está activada.- Para comprobar las notificaciones generales, pulse la pestaña Actividad general de para usar los botones de alternancia para activar las notificaciones.
- Para comprobar las notificaciones de la reunión, pulse
reuniones para asegurarse de que la opción correcta está activada. - Para saber cuándo un nuevo contacto se une a Teams, pulse Otros para alternar.
- Para comprobar las notificaciones generales, pulse la pestaña Actividad general de
Nota
Si Microsoft Teams gratuito notificaciones están desactivadas en el dispositivo, tendrá un mensaje que le informa de que debe activarlas y los chats, las menciones y los Me gusta y las reacciones no se mostrarán en las notificaciones.
Es posible que las notificaciones del dispositivo estén deshabilitadas
- Abra la configuración del dispositivo.
- Seleccione Notificaciones y busque Teams. A continuación, puedes cambiar la forma en que recibes mensajes emergentes, sonidos y distintivos de notificación en el dispositivo.
- Compruebe las notificaciones y el acceso a la aplicación.
Contacto
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el soporte técnico o formule una pregunta en la Comunidad de Microsoft Teams.