Hay varios tipos de mensajes de error que puede encontrar en Microsoft To Do.
"Parece que un firewall impide que tus datos se sincronicen"
Esto puede deberse a la conexión de red. El uso de una VPN, proxy o firewall podría causar problemas de sincronización con To Do. Póngase en contacto con su administrador de TI para que se aprueben estas direcciones URL:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
Asegúrese de que su administrador de TI también active estos puertos:
- 443
- 80
- 587
Error de inicio de sesión 503 en To Do en la Web
Si intenta iniciar sesión en Microsoft To Do en la web y ve un error 503, esto podría estar relacionado con limitaciones en la red local o restricciones en una red corporativa.
Ponte en contacto con tu administrador de TI para asegurarte de que ninguna de estas direcciones URL esté bloqueada:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
"Error de sincronización debido a un problema con el almacenamiento local en la aplicación"
Siga los pasos que se indican a continuación para corregir el error:
Usuarios de Mac:
- Desinstalar la aplicación To Do
- Abrir Finder
- Presione CMD + Mayús + G y escriba ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
- Eliminar este archivo
- Descarga de nuevo la aplicación To Do desde el App Store
Usuarios de iOS:
Reinstalar la aplicación To Do desde la App Store