El soporte técnico para Internet Explorer finalizó el 15 de junio de 2022
Internet Explorer 11 se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en determinadas versiones de Windows 10. Si algún sitio que visita necesita Internet Explorer 11, puede volver a cargarlo con el modo de Internet Explorer en Microsoft Edge. Le recomendamos que use Microsoft Edge para una experiencia de exploración web más rápida, más segura y más moderna.
Síntomas
Al acceder a determinadas aplicaciones de Microsoft Silverlight en Internet Explorer 11 en Windows 8.1, recibe el mensaje de error Acceso denegado.
Causa
Este problema se produce porque los sitios web se configuran para ejecutarse en modo protegido mejorado (EPM) en Internet Explorer 11 en Windows 8.1.
Nota EPM es una característica de seguridad importante que ayuda a proteger a los usuarios de Internet Explorer 11. La característica mantiene seguros los datos de los usuarios, incluso si un atacante ha explotado una vulnerabilidad en el explorador o en uno de sus complementos. Los complementos del explorador como Microsoft Silverlight se bloquean en un explorador EPM a menos que se actualicen para que sean compatibles con EPM.
La KB 2932677 MS14-014: La vulnerabilidad de Silverlight podría permitir la omisión de características de seguridad: la actualización de seguridad del 11 de marzo de 2014 permite que Silverlight sea compatible con EPM en el modo de escritorio de Internet Explorer 11. Para cumplir los requisitos de seguridad de EPM, algunas características de la plataforma de Silverlight están bloqueadas. Por lo tanto, cuando una aplicación de Silverlight intenta usar la característica, se recibe un mensaje de error "Acceso denegado".
Se bloquean las siguientes características:
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Captura de audio y vídeo
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Fuera de la instalación de la aplicación Explorador
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Autenticación de Windows para proteger un servicio usado desde aplicaciones de Silverlight
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Compatibilidad con PlayReady
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Almacenamiento de aplicaciones
Solución alternativa
Para restaurar la funcionalidad de características bloqueadas en aplicaciones de Silverlight, puede deshabilitar la característica EPM en el modo de escritorio de Internet Explorer 11:
Advertencia Esta resolución puede hacer que un equipo o una red sean más vulnerables a los ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado, como virus. No recomendamos esta resolución, pero proporcionamos esta información para que pueda implementarla a su propio criterio. Use esta resolución a su propio riesgo:
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En la ventana de Internet Explorer, presione la tecla Alt, haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Opciones de Internet.
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En la pestaña Avanzadas, haz clic para desactivar la casilla Habilitar el modo protegido mejorado en Seguridad.
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Haga clic en Aceptar.
Más información
De forma predeterminada, todos los sitios de zona de intranet se ejecutan fuera de EPM. Por lo tanto, las aplicaciones de Silverlight en un sitio web de intranet se ejecutan como si estuvieran en la Vista de compatibilidad.
