"Acceso denegado" al usar algunas aplicaciones de Silverlight en Internet Explorer 11 en Windows 8.1

Nota: La aplicación de escritorio de Internet Explorer 11 se retirará y se retirará del soporte técnico el 15 de junio de 2022 (para obtener una lista de lo que está en el ámbito,vea las preguntas más frecuentes). Las mismas aplicaciones y sitios de IE11 que usa hoy pueden abrirse en Microsoft Edge con el modo Internet Explorer. Más información aquí.

Síntomas

Cuando accede a determinadas aplicaciones de Microsoft Silverlight en Internet Explorer 11 en Windows 8.1, recibe el mensaje de error Acceso denegado.

Causa

Este problema se produce porque los sitios web están configurados para ejecutarse en modo protegido mejorado (EPM) en Internet Explorer 11 en Windows 8.1.

Nota EPM es una característica de seguridad importante que ayuda a mantener seguros los usuarios de Internet Explorer 11. La característica mantiene los datos de los usuarios seguros, incluso si un atacante ha explotado una vulnerabilidad en el explorador o uno de sus complementos. Los complementos del explorador como Microsoft Silverlight se bloquean en un explorador EPM a menos que se actualicen para que sean compatibles con EPM.

Kb 2932677 MS14-014: Vulnerabilidad en Silverlight podría permitir la omisión de características de seguridad: la actualización de seguridad del 11 de marzo de 2014 permite que Silverlight sea compatible con EPM en el modo de escritorio de Internet Explorer 11. Para cumplir los requisitos de seguridad de EPM, algunas características de la plataforma Silverlight están bloqueadas. Por lo tanto, cuando una aplicación de Silverlight intenta usar la característica, se recibe un mensaje de error "Acceso denegado".

Las siguientes características están bloqueadas:

  • Captura de audio y vídeo

  • Instalación de aplicaciones fuera del explorador

  • Windows Autenticación para proteger un servicio usado desde aplicaciones de Silverlight

  • Soporte técnico de PlayReady

  • Aplicación Storage


Solución

Para restaurar la funcionalidad de las características bloqueadas en las aplicaciones de Silverlight, puede deshabilitar la característica EPM en el modo de escritorio de Internet Explorer 11: Advertencia Esta resolución puede hacer que un equipo o una red sean más vulnerables a ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado como

virus. No recomendamos esta resolución, pero proporcionamos esta información para que pueda implementar esta resolución a su propia discreción. Use esta resolución bajo su propio riesgo:

  1. En la ventana de Internet Explorer, presione la tecla Alt, haga clic en Herramientasy, a continuación, haga clic en Opciones de Internet.

  2. En la pestaña Avanzadas, haga clic para desactivar la casilla Habilitar modo protegido mejorado en Seguridad. texto alternativo

  3. Haga clic en Aceptar.

Más información

De forma predeterminada, todos los sitios de zona de intranet se ejecutan fuera de EPM. Por lo tanto, las aplicaciones de Silverlight en un sitio web de intranet se ejecutan como si estuvieran en la Vista de compatibilidad.

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cómo de satisfecho está con la calidad de la traducción?

¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¿Algún comentario adicional? (Opcional)

¡Gracias por sus comentarios!

×