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Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Cuando se ejecuta una aplicación de cliente que funciona con Office 365 ofrecido por 21Vianet como Lync, Outlook, Windows PowerShell o Microsoft Azure herramienta de sincronización de Active Directory, se deben autenticar sus credenciales. Microsoft 365 utiliza un registro CNAME para señalar al extremo autenticación correcta para su ubicación, que garantiza que los tiempos de respuesta rápida de autenticación.

Si en su dominio falta este registro CNAME, estas aplicaciones usarán un extremo de autenticación predeterminado que está ubicado en Estados Unidos, por lo que la autenticación puede ser más lenta. Si este registro CNAME no se configura correctamente (por ejemplo, si la dirección de destino contiene un error ortográfico), estas aplicaciones no podrán completar la autenticación.

Si Office 365 administra los registros DNS, Microsoft 365 configura este registro CNAME por usted.

Si administra los registros DNS para su dominio en su host DNS, para crear este registro, cree este registro usted mismo siguiendo las instrucciones para su host DNS.

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