Síntoma
En determinadas configuración de hardware, al intentar restablecer el equipo en un sistema que ejecuta Windows 10 con la compilación 2004, el intento de restablecimiento produce el siguiente error:
«Ha habido un problema al reiniciar el equipo. No se han realizado cambios.
Solución alternativa
Como solución alternativa a este problema, haga lo siguiente:
-
Abre un símbolo del sistema con privilegios elevados. Para ello, haga clic en Iniciar, escriba Símbolo del sistema o cmd en el cuadro de búsqueda, haga clic con el botón derecho en símbolo del sistema y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador. Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
-
Escriba el siguiente comando y presione Entrar:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
Reinicie el sistema e intente Restablecer este equipo de nuevo.