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El soporte técnico para Internet Explorer finalizó el 15 de junio de 2022

Internet Explorer 11 se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en determinadas versiones de Windows 10. Si algún sitio que visita necesita Internet Explorer 11, puede volver a cargarlo con el modo de Internet Explorer en Microsoft Edge. Le recomendamos que use Microsoft Edge  para una experiencia de exploración web más rápida, más segura y más moderna.

Introducción a Microsoft Edge

Algunos alumnos mencionan que, en el equipo, al abrir una página web mediante Internet Explorer, se coloca en la página móvil. ¿Por qué?

En el caso de Internet Explorer o los exploradores con núcleo de Internet Explorer, este problema se producía si la carpeta temporal se llenaba de forma excesiva. Por ejemplo, las páginas están desordenadas, los vídeos se bloquean y las páginas web no se pueden mostrar correctamente.  

En caso de que se produzcan estos errores, limpiar la memoria caché podría ser una buena solución.


Pasos específicos:

  1. Presiona una vez "Alt" en el teclado para abrir la barra de herramientas y haz clic en "Herramienta - Eliminar el historial de exploración" (o presiona "Ctrl+Mayús+Supr" directamente en el teclado).

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  2. Cuando aparezca la ventana del historial, comprueba "Archivo temporal de Internet" y, a continuación, haz clic en el botón "Eliminar" para eliminar el historial.

    texto alternativo
     

  3. Vuelve a abrir la página web para ver si el problema se ha resuelto.

    Si no funciona, podríamos elegir Internet Explorer.



    texto alternativo Al restablecer, diversos problemas del navegador Internet Explorer podrían resolverse de forma eficaz.




 


Si no funciona de la misma manera, le recomendamos que busque en el Foro soluciones excelentes.

Agradecemos todos sus comentarios y sugerencias.

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