Síntomas
Después de implementar una imagen personalizada o realizar una nueva instalación desde DVD a un 3 Surface Pro, duración de la batería del dispositivo puede ser más corta de lo esperado. En concreto, puede observar que la duración de la batería fue mayor cuando el 3 Surface Pro tenía el profesional de Windows 8.1 original con la imagen de actualización instalado que se incluye con el dispositivo.
Además, si revisa la salida powercfg /sleepstudy , puede ver la evidencia de sesiones conectadas de reserva que se ejecutan durante períodos prolongados (más de cuatro horas).
Causa
El profesional de Windows 8.1 con imagen de actualización que se incluye con el 3 Surface Pro está configurado de fábrica para hibernar después de cuatro horas en modo de espera conectado. Si se implementa una imagen personalizada o una instalación nueva en el dispositivo, la configuración de hibernación después de cuatro horas no está configurada de forma predeterminada. Normalmente se establece por el OEM.
Nota: Este comportamiento de hibernación de cuatro horas produce sólo cuando está funcionando con batería. Cuando el dispositivo está enchufado, no Hibernar después de cuatro horas.
Solución
Si desea configurar el sistema para la hibernación después de cuatro horas, asegúrese primero de que está instalada la actualización siguiente:
Mejora de 2955769 que ahorra energía de la batería en un equipo basado en Windows Server 2012 R2 o Windows 8.1
Nota: Aunque el artículo KB 2955769 menciona que esta actualización es parte de la actualización 2955164, recomendamos que instale la actualización 2955769 para asegurarse de que esta funcionalidad está disponible específicamente.
A continuación, ejecute los comandos siguientes para configurar las opciones de energía.
REM establece el tiempo de espera del protector de batería de CS a cuatro horas:
powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 7398e821-3937-4469-b07b-33eb785aaca1 14400
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 7398e821-3937-4469-b07b-33eb785aaca1 14400
REM define el punto de ida y vuelta de protector de batería de CS a 100:
powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 1e133d45-a325-48da-8769-14ae6dc1170b 100
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 1e133d45-a325-48da-8769-14ae6dc1170b 100
REM establece la acción de protector de batería CS para hibernar:
powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f c10ce532-2eb1-4b3c-b3fe-374623cdcf07 001
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f c10ce532-2eb1-4b3c-b3fe-374623cdcf07 001
powercfg /setactive SCHEME_CURRENT
Nota: Cuatro horas es el valor mínimo admitido para el tiempo de espera del protector de batería de CS.
Más información
Después de que el sistema está configurado para la hibernación, el resultado de /sleepstudy powercfg debe mostrar conectado en espera sesiones que duran aproximadamente cuatro horas. Si, después de instalar esta actualización y configurar el sistema para hibernar, aún verá sesiones que última durante períodos prolongados, esto podría indicar un problema que impide que el dispositivo hibernando.
Para solucionar este tipo de problema, utilice la salida de /requests Powercfg para determinar por qué el dispositivo no Hibernar. Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de administración de energía, consulte el siguiente Windows blog:
Estudio del sueño: Diagnosticar qué es agotar la batería mientras el sistema está suspendido
Para determinar si un sistema se realiza en modo de hibernación, compruebe el registro del sistema para el siguiente evento:
Nombre de registro: sistema
Fuente: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Id. de suceso: 42
Nivel: información
Descripción:
El sistema está entrando en modo de suspensión.
Motivo de suspensión: batería
