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INTRODUCCIÓN

Ya está disponible la actualización de servicio 126 para Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0. En este artículo se describen los Hotfix y las actualizaciones que se incluyen en la actualización de servicio 126. Tenga en cuenta que nuestras convenciones de nomenclatura han cambiado para aclarar el vínculo entre el número de versión y la actualización del servicio.  Por ejemplo, la actualización de servicio 126 se corresponde con el número de versión 126XX. En ocasiones, se cancelará una actualización del servicio y todas las correcciones asociadas se convertirán en la siguiente actualización del servicio, por lo que los números de actualización del servicio no siempre aumentarán de forma incremental.

Puesto que esta versión se implementa globalmente, continuaremos agregando soluciones y el número de versión puede cambiar.  Consulte este artículo regularmente, ya que continuamos con correcciones de documentos añadidos a esta versión.

MÁS INFORMACIÓN

Paquete de actualización

Número de versión

Actualización de servicio 126 para Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0

9.1.0.13831

Para determinar si su organización ha aplicado esta actualización, compruebe el número de versión de Microsoft Dynamics CRM Online. Haga clic en el icono de engranaje de la esquina superior derecha y, a continuación, haga clic en acercade.

Tenga en cuenta que al final de una instrucción Fix se indica que este elemento de reparación se ha incorporado en varios lanzamientos de actualización de servicio.

La actualización de servicio 126 resuelve los problemas siguientes:

Funcionalidad reparada

En la siguiente lista se detallan los problemas cuyas resoluciones reparan elementos de Dynamics que no funcionan.

Dynamics

  • No se han podido ver las entidades en la pestaña programación del Hub de servicio al cliente. *

  • Los lectores de pantalla anunciaron de forma innecesaria un grupo al describir la información de la tabla.

  • El mensaje de confirmación de activación de interfaz unificada está en blanco. *

  • Al navegar a una tabla con un teclado, los lectores de pantalla no leyeron el nombre de la tabla.

  • Al desplazarse a contenido de tabla en la pantalla datos de configuración con un teclado, el foco cambió a contenido no accionable.

Carpetas

  • No se pudieron cargar los formularios de procesos empresariales en algunas áreas del producto, incluidos el diseñador de formularios y el mapa del sitio.

  • Al seleccionar el paso "parentcontact" en un flujo de proceso empresarial que contenía un script de carga de formularios, la vista personalizada no se estableció como predeterminada.

  • Al ver un registro de evaluación, el flujo de proceso empresarial "aplicación a proceso de miembros" no se mostraba en el registro de forma predeterminada.

Administración del conocimiento

  • Los lectores de pantalla no leyeron las etiquetas y los botones de radio en el orden correcto.

  • El color de fondo y el relleno de encabezados y contenido no eran coherentes en la página KBArticle *

  • Icono incorrecto mostrado en el mapa del sitio CSH.

  • Cuando el foco se cambió a una barra de búsqueda, el icono de búsqueda aún estaba visible.

  • Cuando los campos de encabezado y de cuerpo de una configuración de tarjeta estaban vacíos, la actividad correspondiente en la escala de tiempo también estaba vacía.

  • Al pulsar el botón "X" en la barra de búsqueda de palabras clave de la escala de tiempo, se borró la consulta de búsqueda, pero no los resultados de la búsqueda.

  • El valor del campo "duración" en las tarjetas de cita no se reflejaba en las actividades de cita correspondientes de la escala de tiempo.

Servicios de plataforma

  • El router de correo electrónico no procesó los correos electrónicos entrantes. *

  • No se pudieron actualizar las soluciones para los perfiles precodificados.

  • La propiedad "isinHerited" no estaba disponible en la búsqueda avanzada al buscar roles de seguridad.

  • El rol de seguridad de usuario de ventas no se pudo asignar a otros usuarios.

  • Cuando se cambió el nombre de un registro, el campo de búsqueda no se actualizó para reflejar el nuevo nombre.

  • Cuando se cambia el propietario de una cuenta primaria, el propietario de la oportunidad asociada se cambió de forma inesperada. *

Ventas

  • Error al importar datos a Excel cuando el archivo de importación contenía un nombre de columna que no coincidía con el nombre del esquema ("el valor no puede ser nulo"). *

  • No se pudieron agregar los productos de oportunidad con "exportar Excel online". *

  • Los valores de informe no se calcularon correctamente. *

  • Seleccionar "conceder permiso" redirigió al usuario a un sitio inaccesible. *

  • El mensaje de vista previa no se ha borrado al cambiar la configuración de idioma.

  • Cuando la zona horaria se ajustó desde la configuración, los objetivos no llenaron correctamente su fecha de cierre estimada.

Solutions

  • Después de asignar un caso a otro usuario, la actividad de la resolución del incidente en la escala de tiempo se actualizó de forma inesperada al primer usuario.

  • Asociar un nuevo caso primario de la búsqueda de mayúsculas o minúsculas principal a los detalles adicionales resultó que el caso principal se convierta en un caso secundario. *

  • No se pudieron resolver casos cuando se completó el flujo de proceso empresarial.

  • Falta la acción renovar de la cuadrícula de derechos.

  • Si se resuelve un caso, el campo de interfaz unificado no se bloqueará hasta que se actualice la página.

  • Al seleccionar el botón "guardar" no se guardaron los cambios cuando solo se seleccionó "cierre" en la configuración de casos primarios secundarios.

  • Faltan soluciones en la página Administración de soluciones.

  • El botón "reactivar eventos" aparece como "reactivar caso" cuando se cambió el nombre de la entidad Case.

  • Falta la imagen en línea de los correos electrónicos recibidos. *

  • El campo producto se borró al cambiar el campo cliente si el campo de derecho estaba vacío. *

  • Al desinstalar y reinstalar la programación de recursos, se agregará de forma inesperada la segunda pestaña de requisitos no programados.

  • Si actualiza el campo "aplicable en" en la entidad de SLA con el mismo valor, el flujo de trabajo de elementos de SLA se cancelará y se recreará.

  • Cuando un control de cambio de volteo se estableció en "no", los valores "fecha de inicio" y "fecha de finalización" no se borraron y el control no se podía modificar.

  • Error en las acciones personalizadas para las entidades que no son de caso cuando se quitó el SLA. *

  • Cuando los valores de los campos "ApplicableWhen" y "ApplicableFrom" coinciden, el flujo de trabajo de elementos de SLA se cancelaba automáticamente y se vuelve a crear de forma inesperada. *

  • Al buscar en búsqueda avanzada de un registro de instancia KPI de SLA, que se muestra en la columna resultados de la búsqueda en relación con la columna en lugar del campo Nombre del registro de la entidad de destino. *

  • Con un lector de pantalla habilitado y navegar usando el teclado, el foco se movió de forma inesperada a la sección superior o izquierda de la pantalla.

Escala

  • La fecha "modificado el" que se muestra como la fecha "creado" en las actividades personalizadas.

  • Cuando un usuario ha cerrado una oportunidad y la ha reabierto otra persona, la escala de tiempo mostró un mensaje "oportunidad cancelada" que hace referencia al primer usuario en lugar de al usuario que le ha reabierto la oportunidad. *

Interfaz unificada

  • Después de seleccionar algunas pestañas, el foco del teclado se cambió a la parte superior de la página.

  • En el explorador Edge, el foco se mueve a la parte superior de la página cuando se seleccionó el botón "Mostrar más" o "Mostrar menos".

  • De forma intermitente, la sección vista rápida de los registros de reserva no se ha cargado.

  • Las aplicaciones habilitadas sin conexión no se mostraban en la lista de aplicaciones en el modo sin conexión. *

  • Los procesos en el menú de cambio de proceso no se pueden seleccionar a menos que se haya activado el clic dos veces.

  • El botón "borrar" aparecía cuando el campo "resuelto por" era actualizado y no era accesible desde el teclado. *

  • El panel de referencia no se pudo ocultar con JavaScript.

  • Al intentar cambiar el campo de contacto o el campo de cuenta en un registro, el campo de búsqueda se convirtió brevemente en editable y, a continuación, el control se revirtió a un estado "no se seleccionaron registros".

  • Al abrir un formulario de creación rápida desde un cuadro de diálogo de búsqueda, el campo de la cuenta estaba vacío. *

  • Al seleccionar la opción "... botón dividir en el formulario de cuenta, el control flotante no se ha rellenado y, en su lugar, se bloquea "cargando..." mensaje apareció.

  • Cuando se ha tenido acceso al campo de filtro "resolver por" mediante el teclado y aparece el botón "borrar", el foco cambió al principio de la página.

  • Con "perfil sin conexión" habilitado, una casilla desproteger no funcionaba cuando el usuario protegió y guardó la actividad.

  • Al usar la configuración de idioma árabe, falta el botón que se usa para expandir una cuadrícula editable.

Cliente web

  • La vista de conversación por correo electrónico en el panel social (escala de tiempo) muestra la primera línea de contenido del correo electrónico junto con estilos HTML en la vista contraída. Después de esta versión, el asunto del mensaje de correo electrónico se mostrará en la vista contraída. *

Mensajes de error, excepciones y errores 

En la siguiente lista se detallan los problemas cuyas resoluciones tienen errores, excepciones no controladas o errores de componentes o del sistema.

Dynamics

  • Error de script al abrir la página del sitio.

  • Cuando un flujo ha desencadenado un error, se muestra un error incorrecto ("no se puede activar el flujo").

Carpetas

  • Reactivar o calificar a un cliente potencial produjo un error ("oportunidad con ID = [GUID] no existe"). *

Administración del conocimiento

  • Reactivar o calificar a un cliente potencial produjo un error ("oportunidad con ID = [GUID] no existe"). *

  • Se produjo un error al crear una nota o una publicación con una herramienta en la barra de acciones ("no hay registros para mostrar").

Outlook

  • Se produjo un error al intentar realizar un seguimiento de una cita ("no se puede realizar el seguimiento de esta reunión porque está organizada por otro usuario").

Servicios de plataforma

  • Se produjo un error al actualizar los datos de Power BI ("OData: el documento de metadatos de la fuente no parece ser válido"). *

  • La navegación a un portal ha provocado un error ("System. Exception: código de estado de éxito esperado, recibido 404. El BLOB especificado BlobNotFoundThe no existe. ").

  • Se produjo un error al acceder al informe de "correo doméstico" ("error de informes: no se puede mostrar el informe").

  • Se produjo un error al realizar consultas de FetchXML con la API de búsqueda avanzada y Web. *

  • Algunas actividades no se pudieron realizar con una excepción de autenticación.

  • La sincronización de una cita para un buzón produjo un error ("código de error: CRM. 80040237. error en las operaciones debido a una infracción de la integridad de SQL.").

  • No se pudo desinstalar la voz de la aplicación del cliente ("esta solución no se puede desinstalar porque el ' LocalizedLabel ' con el identificador... es necesario para la solución ' VoiceOfTheCustomer '. Desinstale la solución VoiceOfTheCustomer e inténtelo de nuevo. ").*

  • Se produjo un error al cambiar el estado de los registros de actividad de servicio ("la clave proporcionada no estaba presente en el Diccionario"). *

  • Se ha producido un error al crear casos secundarios y al agregar el script de funcionalidad de interacción de matriz o matriz a un caso ("System. Web. HttpUnhandledException").

  • Se produjo un error en la resolución de un caso ("inténtelo de nuevo. Si el problema persiste, consulte la comunidad de Microsoft Dynamics 365 para obtener soluciones... ").

  • Abrir el formulario de creación rápida de casos produjo un error ("argumento no válido"). *

  • Error incorrecto al activar un conjunto de reglas de enrutamiento con un usuario de Dynamics ("esta operación no se puede completar. Uno o más casos secundarios no se pueden cerrar debido a las reglas de transición de estado definidas para los casos. ").

  • Se produjo un error al intentar usar un flujo de trabajo para generar un presupuesto ("no se puede dirigir el tipo de complemento"). *

  • Se produjo un error al intentar obtener acceso a Dynamics 365 para Outlook ("no se puede mostrar la aplicación Dynamics 365 para Outlook porque el rol de usuario actual no tiene los permisos necesarios.  Póngase en contacto con el administrador para que asigne el rol de seguridad requerido a la aplicación Dynamics 365 para la solución de Outlook. "). *

Solutions

  • Se produjo un error al seleccionar "convertir en caso" en la barra de comandos del formulario de tareas si se especifica una oportunidad o una entidad personalizada en el campo referente a.

Interfaz unificada

  • Se produjo un error al cargar una vista que se configuró como control de calendario. *

  • Se produjo un error al actualizar una solución ("Microsoft. CRM. CrmException: existen dependencias de soluciones; no se puede desinstalar. DependencyCount").

  • Error al usar algunas vistas en la entidad del proyecto ("no se puede leer la longitud de la propiedad de NULL").

  • Se produjo un error al ver la entidad AppModule si contenía el atributo "optimizedfor" ("mensaje de error 0x80041103: la entidad" AppModule "no contiene ningún atributo"). *

  • Error al importar un módulo de la aplicación ("Entity by schemaName lor_opportunityrevenue no se encuentra en la caché").

  • Botones de la cinta de opciones que normalmente se abrirían. Recursos de web HTML abre una página de error ASP.NET ("error de aplicación en el servidor").

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